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怎樣識別400電話代理商是不是正規(guī)的?

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  400電話的確給很多企業(yè)都帶來了方便,但在400電話發(fā)展的這么長時間里面,也出現(xiàn)了利用400電話來進(jìn)行詐騙的情況。由于400電話不會出現(xiàn)占線的問題,所以被廣泛的用于售前以及售后服務(wù)當(dāng)中,客戶能夠隨時撥打400電話來和企業(yè)取得聯(lián)系。 400電話擁有普通座機(jī)和手機(jī)無法實(shí)現(xiàn)的豐富功能,所以大部分公司都會申請400電話。

  目前,我們可以選擇兩種方式來辦理:一種是代理商,另一種是運(yùn)營商。很多公司都會選擇到代理商那里辦理400電話,但是現(xiàn)在市場上的400電話代理商魚龍混雜,有一些并不正規(guī),所以我們需要掌握一些識別的方法,從而幫助我們可以知道代理商是不是正規(guī)的,保證自己信息和財(cái)產(chǎn)的安全。

  1、申請辦理400電話是需要真實(shí)姓名和企業(yè)營業(yè)執(zhí)照的,正規(guī)的400電話代理商會獲得運(yùn)營商頒發(fā)的代理資格證。我們在咨詢的時候,可以要求查看這家代理商是不是具備資質(zhì),如果沒有資質(zhì)證書的話就可以知道這家代理商是不正規(guī)的。

  2、在審核完資質(zhì)之后,還應(yīng)該比較一下服務(wù)和計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),通常正規(guī)的代理商收費(fèi)都是非常明確的,服務(wù)態(tài)度專業(yè)。另一方面,不正規(guī)的400電話代理商為了吸引客戶,就會給出一些不可思議的優(yōu)惠條件,而等你上鉤之后就會開始漲價,不是收費(fèi)項(xiàng)目多,就是存在隱藏收費(fèi)。所以在辦理400電話的時候,盡可能選擇經(jīng)營時間長、業(yè)務(wù)量大、對各條線運(yùn)營需求比較了解的一級代理。因?yàn)檫@樣的400電話代理商是經(jīng)過了市場的考驗(yàn)的,并且得到廣大客戶認(rèn)可的。

  3、400電話是不能進(jìn)行外呼的,基本上是用作接聽客戶來電的。有一些不正規(guī)的400電話代理商會忽悠你說400電話還可以打電話給你的潛在客戶,這都是不可能的。無論是否需要400電話,這一點(diǎn)都是需要弄清楚的,防止自己上當(dāng)受騙。

  以上的內(nèi)容介紹就是我們識別400電話代理商是不是正規(guī)的方法,400電話是撥打方和接聽方共同付費(fèi)的一種通話模式,而并非是免費(fèi)電話,所以大家千萬不要被廣告宣傳中所說的400電話是免費(fèi)通話所欺騙。400電話只是不收取辦理費(fèi),通訊費(fèi)還是會正常收取的,而且還需要按照你選擇的套餐提前存入一些費(fèi)用,才能正常的開通400電話。

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