400電話轉接有什么用？
400電話智能轉接功能非常實用和必要。
首先，400電話是針對企業(yè)需求推出的，因此400電話在不同的業(yè)務場景下滿足了不同企業(yè)的需求。由于400電話可以綁定到大量的號碼號碼，如何智能地傳輸這些號碼，以達到客戶等待時間最短、連接效率最高的效果？400電話引入了幾種智能傳輸策略。
1.區(qū)域轉移
您可以指定多部電話來接聽來自某個地區(qū)的電話或拒絕來自某個區(qū)域的電話，這樣服務更專業(yè)。
2.時間段轉移
在不同的時間段轉移到不同的客戶服務組，可以為客戶提供24小時服務，減少客戶服務工作量，優(yōu)化工作效率
3.黑名單轉黑名單
阻止無接入的騷擾電話，并為VIP客戶提供優(yōu)先接入
4.順序轉移
按綁定順序接聽電話，如1、2、3
5.隨機轉移
幾個綁定呼叫是隨機傳輸?shù)模虼私壎ê艚械膽鹗瞧骄?/p>
6.循環(huán)模式
按照循環(huán)模式傳輸。例如，綁定了三部電話，即a、b和c。第一個呼叫是abc順序，然后是bca順序，最后是cab順序。這確保了每個電話接聽第一個呼叫的概率相同。這主要用于銷售服務熱線。
總之，400電話非常智能，可以為客戶提供最好的服務。
