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外呼系統(tǒng)電話怎么投訴(電話外呼系統(tǒng)違法嗎)

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本文目錄一覽:

1、怎么舉報呼叫系統(tǒng) 2、如何投訴移動外呼 3、怎么投訴中國移動外呼 怎么舉報呼叫系統(tǒng)

系統(tǒng)是通過計算機、通訊、信息網絡和數據管理等現代化信息技術,搭建跨部門的、綜合的舉報服務平臺。通過一條舉報熱線(12309),克服地域和時間的限制,提供24X7不間斷地隨時提供服務,推動檢察院舉報工作管理和服務的社會化、實現全面的標準化、規(guī)范化、制度化和網絡化的監(jiān)管形式。

12309呼叫中心舉報線索處理系統(tǒng)采用電子化處理方式,很好的實現了受理、分派、督辦、反饋、信息分析和發(fā)布為一體的業(yè)務處理系統(tǒng)??梢蕴幚矸彩禽爡^(qū)內涉及的申訴、舉報及咨詢等。老百姓只需撥打當地的“12309”投訴舉報電話就可以直接反映問題,使得問題可以盡早得到解決。

12309呼叫中心舉報系統(tǒng)具備了五大功能,保障12309舉報電話暢通

一是提供自動語音應答功能。電話撥通后,便會傳出提示語音,也強化了對12309電話功能的宣傳作用。

二是同步錄音功能。實現了對接聽、通話全過程的同步錄音,真實、全面、準確地記錄舉報人、申訴人與控申接訪人員的通話內容,保密工作更進一步加強。

三是自由回放功能。既可以在電話中進行即時回放,又可以取出內存設置在專門的設備上自由播放,保證了對舉報內容的儲存、整理等工作的可靠性。

四是24小時全天候接聽功能。通過郵政部門的技術處理

如何投訴移動外呼

如何投訴移動外呼?你可以先打10086進行投訴,要求上級領導給予回電話,如果打10086解決不了的話,你可以打工信部電話進行投訴。

怎么投訴中國移動外呼

我們在使用移動公司的手機或寬帶業(yè)務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法外呼系統(tǒng)電話怎么投訴:

步驟一外呼系統(tǒng)電話怎么投訴:

撥打中國移動客服電話10086,接通后聽語音提示,按“0”接入人工坐席。

PS:10086的服務態(tài)度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。

如果有10086投訴解決不外呼系統(tǒng)電話怎么投訴了的問題,可以撥打中國移動服務質量監(jiān)督熱線10080繼續(xù)反饋哦。

步驟二:

撥打中國移動服務質量監(jiān)督熱線10080,接通后聽語音提示:

(1)按“1”語音留言方式,聽到“滴”聲后可以進行投訴問題留言;

(2)按“2”短信自助方式,你會收到一條由“10080”下發(fā)的短信,點擊鏈接后,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;

(3)按“9”直接接通人工專席。

注:除以上方式,還可通過發(fā)送郵件至10080郵箱(10080@139.com)、或訪問中國移動官方網站()進行投訴。

PS:10080是中國移動服務質量監(jiān)督熱線,對升級投訴問題起到監(jiān)督的作用。

總結,如何有效投訴中國移動外呼系統(tǒng)電話怎么投訴?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。

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