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建立400客服電話呼叫中心系統(tǒng)步驟:確定需求。在搭建客服呼叫中心系統(tǒng)前要有明確的規(guī)劃,包括戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃。
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400電話呼叫中心,簡單直白地講就是:一個(gè)40粒知夠權(quán)錯(cuò)加奏阻領(lǐng)0號(hào)碼,鏈接N多個(gè)線路電話以座機(jī)為主,以接聽為主要工作內(nèi)容的客服基地。
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