電銷封號百分之九十的原因是因為高頻外呼,而這可以使用電銷卡解決,電銷卡是能高頻外呼也不會輕易被封的卡。被客戶投訴導致的封號,雖然只占電銷封號百分之五左右,但這種封號原因是不可控的,那么電銷電話卡被投訴封號了怎么辦?
電銷電話卡被投訴封號了怎么辦?
可以使用黑名單過濾系統(tǒng)。黑名單過濾系統(tǒng),根據(jù)大數(shù)據(jù)實時更新,過濾高危敏感號碼,從而降低客戶投訴率,達到不封號的效果。
黑名單過濾系統(tǒng)的好處:
1.降低企業(yè)成本
想必電銷人員都知道,電話卡經(jīng)常被投訴就會有封號的風險,而黑名單過濾系統(tǒng)可以降低投訴幾率,企業(yè)為此可以減少辦卡而產(chǎn)生的費用,從而有效的降低企業(yè)運營成本。
2.提高工作效率
降低了客戶的投訴幾率,自然就減少了銷售人員頻繁跑營業(yè)廳次數(shù),避免銷售人員因為其它的一些雜事浪費精力,可以不間斷專注地進行電銷工作,大大的提升了工作效率。
除了使用黑名單過濾系統(tǒng)外,電銷人員也需要掌握一定的電銷技巧,這樣能更加減少被客戶投訴的幾率。而在與客戶溝通的過程中,電銷人員的態(tài)度跟專業(yè)性也決定了客戶是否有合作意愿。想知道更多的朋友請點擊“電銷怎么防止被客戶投訴封號?”了解。
電銷電話卡被投訴封號了主要是上面的方法解決,還是非常簡單的??傊?,只要知道了電銷封號的原因,就能找到解決的方法。電銷卡搭配黑名單過濾系統(tǒng)使用,就能很好地防止電銷封號,還想知道更多電銷相關(guān)內(nèi)容