開通400電話后，很多企業(yè)只是簡單地作為客服使用，最常用的是彩鈴.語音導(dǎo)航.工號播報等功能主要解決企業(yè)電話占線的問題.業(yè)務(wù)量問題。
隨著技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新，400電話還有許多其他功能，讓我們來看看。
1.數(shù)字是唯一的，永遠不會改變400電話是一個虛擬的號碼。400電話處理完畢后，企業(yè)就可以擁有自己在全國唯一的號碼了。這個號碼簡單易記。此外，由于它是唯一的號碼，因此可以統(tǒng)一公布。所有客戶或潛在客戶，只要看到這個號碼，就會想到企業(yè)，這也是一種無形的動力。最可靠的是，400電話不需要因為企業(yè)更改辦公地址而更改，只需要相應(yīng)地更改400電話中實際綁定的號碼即可;這樣，即使企業(yè)因各種原因搬家，也不會失去與原有客戶的聯(lián)系，更不用說讓潛在客戶無法追求，這對維護客戶起到了重要作用。
任何企業(yè)都會通過各種方式來宣傳自己，無論是宣傳產(chǎn)品還是企業(yè)形象。在許多情況下，這種宣傳需要付出高昂的代價。但是，400電話處理完畢后，企業(yè)有了自己獨特的彩鈴功能，可以起到很好的宣傳作用。由于400電話的彩鈴功能，企業(yè)可以根據(jù)不同時期的需求設(shè)置不同的鈴聲和內(nèi)容，以表達自己的需求。
400電話還具有自動錄音功能。申請400電話后，此功能將自動啟用。這是一個簡單但非常實用的函數(shù)。因為經(jīng)過自動記錄后，不僅可以用來評估企業(yè)客戶服務(wù)人員的服務(wù)情況，還可以在客戶投訴和糾紛發(fā)生時通過記錄提供證據(jù)，幫助企業(yè)快速處理。
成功申請400電話后，語音郵箱將自動連接。此功能將幫助企業(yè)減少業(yè)務(wù)損失的可能性。很多時候，可能有多種原因?qū)е码娫挓o人接聽。此外，它可能恰好是正在談判的客戶的電話。因為沒有答案，機會就錯過了。語音郵件可以提示對方留言，企業(yè)可以通過留言快速回復(fù)。
400電話處理成功后，企業(yè)可以根據(jù)需要開啟智能語音導(dǎo)航服務(wù)。當(dāng)客戶來電時，企業(yè)可以根據(jù)語音提示做出相應(yīng)的選擇，然后將電話直接連接到相應(yīng)的部門，以提高企業(yè)的效率，滿足客戶的需求。
400電話還有許多其他功能，遠遠超出您的想象。因此，如果有業(yè)務(wù)需要，請盡快辦理400電話。我相信它會給你帶來意想不到的結(jié)果。
