400電話具有強(qiáng)大的接聽功能，可以讓客服更好的接聽電話，為客戶服務(wù)。
400電話的出現(xiàn)，可以讓企業(yè)更好的分配資源，減少客戶服務(wù)的工作量，提高工作效率。
400電話強(qiáng)大的接聽功能讓企業(yè)如魚得水400電話支持ivr智能語音。
企業(yè)只需要提供文本內(nèi)容，可以根據(jù)背景系統(tǒng)選擇男聲或女聲的聲音，也可以添加背景音樂。
例如，當(dāng)我們撥打10086時聲音。
400電話可以靈活接聽，用戶可以通過400電話分機(jī)、固定電話、手機(jī)、小靈通或通過企業(yè)交換機(jī)和呼叫中心系統(tǒng)接聽用戶的電話。
400電話支持電話彈出屏幕、電話記錄、客戶關(guān)系管理和分析。
對于新客戶電話，可以記錄客戶信息，方便員工查詢；
當(dāng)老客戶呼叫時，系統(tǒng)會自動彈出屏幕，立即轉(zhuǎn)移客戶信息，方便更有針對性的服務(wù)。
400電話客戶關(guān)系管理可以為企業(yè)未來的營銷策略提供第一手參考材料，有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標(biāo)題《400接聽電話標(biāo)準(zhǔn)流程400電話特色功能與應(yīng)用分析》，本文關(guān)鍵詞 400,接聽,電話,標(biāo)準(zhǔn),流程,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
