作為企業(yè)的第一個通信工具，400電話不斷被企業(yè)認可和青睞。
很多人認為400電話是免費的服務電話。
事實上，400電話不是免費的，但需要支付一定的費用。
根據(jù)工業(yè)和信息技術(shù)部（原信息產(chǎn)業(yè)部）制定的通話費標準，在中國任何地方撥打400業(yè)務號碼，只支付通話費，；
對于手機用戶，不同的運營商和套餐費用不同，但與當?shù)毓潭ňW(wǎng)絡(luò)通話一致。
此外，如果你在國外撥打400國內(nèi)電話，除了城市電話費，你還必須支付跨國電話費。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定，。
但目前400家業(yè)務代理對400電話資費標準普遍有所優(yōu)惠，不僅是長市合一。
撥打400電話收費，因為它可以有效地幫助企業(yè)避免惡意呼叫。
以前被企業(yè)廣泛使用的800號是免費的，所有的電話費用都由接聽方（即企業(yè)）承擔。
這樣，雖然企業(yè)的客戶更愿意打電話，但正是因為他們不需要錢打800個電話，許多客戶服務人員被騷擾電話所困擾。
