對于那些知道400電話的人來說，這是一個老生常談的問題，但是對于那些不知道400電話的人來說，答案會讓他們有點驚訝。
400電話不僅是免費電話，而且實行特殊的收費模式，即雙向收費。
400電話不是完全免費的，但是無論你在本地還是在其他地方撥打400電話，你只會按照市政電話費收取電話費。
一方面，客戶根本不需要承擔電話費。
這可以說是完全不同于其他傳統(tǒng)電話，比如800手機。
800電話的來電者完全免費，不需要支付任何費用。
你知道400電話是否免費嗎？
它是透明的，不會侵犯客戶的權(quán)益。
對于400電話是否免費的問題，采用主呼叫方與被呼叫方共同支付的收費標準，即主呼叫方是否在中國（這是舊的）classifier，澳門、臺灣省除外)撥打400號碼，只承擔本地本地通話費，不需要承擔漫游費等其他費用，長途費等。
例如，。
這些費用由呼叫方的運營商收取，與400賬單無關(guān)。
只有被呼叫方將承擔400響應(yīng)（轉(zhuǎn)移）服務(wù)費。
作為一個國家特殊服務(wù)號碼，400電話沒有地域限制，也沒有長途本地電話的劃分。
同時，按照開通時簽訂的400電話協(xié)議收取400處理的響應(yīng)服務(wù)費。
如果企業(yè)開通400電話，只需要承擔客戶來電時發(fā)生的固定費用，與其他費用無關(guān)，不用擔心其他額外費用。
