中國聯(lián)通400電話是四百電話的三大類之一。
在詳細了解中國聯(lián)通400電話之前，我們了解一下400電話00電話業(yè)務的發(fā)展歷史。
400電話是一個十位數(shù)的中轉號碼，不需要任何安裝和設備，只需要打開號碼。
對于需要400電話的呼叫中心客戶，請一個“4006xxxxxx”號碼作為全國統(tǒng)一的接入電話號碼；
在全國任何地區(qū)，都不需要增加區(qū)號，只要主用戶打電話“4006xxxxxx”根據(jù)企業(yè)業(yè)務用戶預先設定的方案，號碼可以直接連接到客戶指定的電話號碼或呼叫中心。
青海聯(lián)通400電話客服優(yōu)勢如下:
話費分攤:
400電話是基于智能網(wǎng)的語音增值業(yè)務,由主叫用戶、被叫用戶分攤支付通信費用。400電話在關注企業(yè)品牌服務、降低企業(yè)運營成本、減輕客戶通信費用支出、抑制惡意呼叫問題上優(yōu)勢格外明顯,400電話資費比800降低約40%,客戶主叫,只需付市話,企業(yè)承擔被叫成本,不但減少了惡意呼叫,也大大降400電話怎么投訴低了企業(yè)和客戶的呼叫支出。
統(tǒng)一形象:
由于400電話具有統(tǒng)一企業(yè)溝通形象,提升企業(yè)服務品質等特點,已被眾多知名企業(yè)率先使用,尤其在廣東、北京、深圳、廣州等城市已成為企業(yè)溝通方式。全國統(tǒng)一接入400電話號碼,簡單、易記、統(tǒng)一的企業(yè)聯(lián)系方式就如同企業(yè)獨有的呼叫中心,迅速建立企業(yè)統(tǒng)一形象,代理400電話樹立企業(yè)服務品牌! 永不占線,語音導航,根據(jù)提示選擇服務流程,提高工作效率。
應用企業(yè):
400電話主要適用于需要建立全國統(tǒng)一的客戶服務中心/呼叫中心的各類單位,如it電子設備制造業(yè)、旅游業(yè)、交通運輸倉儲業(yè)、零售連鎖企業(yè)、新聞資訊業(yè)、信息臺、互聯(lián)網(wǎng)公司(isp)、銀行、證券和基金公司等。
