(400電話導(dǎo)航網(wǎng))(400和800電話區(qū)別)以下內(nèi)容由巨人小編整理發(fā)布。
申請(qǐng)400電話有兩種選擇,1是去營(yíng)業(yè)廳辦理,不過(guò)沒有任何功能,只能綁定3部直線固定電話,長(zhǎng)途市話分開收費(fèi)正規(guī)2是找代理商辦理,代理商可以提供眾多功能IVRACD錄音區(qū)域路由等等,綁定N部電話,長(zhǎng)途市話統(tǒng)一收費(fèi)。
400電話號(hào)碼是一個(gè)由10位數(shù)字組成,電信運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)。所有撥打400電話號(hào)碼總機(jī)的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話上接聽,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性,規(guī)范性。
400電話的語(yǔ)音導(dǎo)航功能是為了400電話代理引導(dǎo)客戶找到相應(yīng)的地區(qū)服務(wù)。如果是不同地區(qū)的服務(wù),可以在導(dǎo)航中根據(jù)提示不同的數(shù)字按鈕找到相對(duì)應(yīng)的地區(qū),比如北京公司請(qǐng)按天津公司請(qǐng)按上海公司請(qǐng)按3等等。
400電話一級(jí)導(dǎo)航是400電話的一項(xiàng)功能。
400電話就是我們?nèi)粘Kf(shuō)的虛擬號(hào)碼,是三大運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位推出的虛擬總機(jī)業(yè)務(wù),主要通過(guò)綁定手機(jī)或固話來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽,具有不占線的優(yōu)勢(shì),目前被廣泛的應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后客服中。
800號(hào)碼是被叫方負(fù)擔(dān)此次通話的全部費(fèi)用,企業(yè)為客戶的通話埋單。而400號(hào)碼是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi),即客戶(主叫方)只負(fù)擔(dān)本地話費(fèi),企業(yè)(被叫方)支付長(zhǎng)途話費(fèi)。
區(qū)別是:800電話為被叫集中付費(fèi)業(yè)務(wù),400為主叫付市話費(fèi)、被叫付長(zhǎng)途費(fèi)的分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)。
400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),80企業(yè)400電話介紹0是受話人集中付費(fèi)業(yè)務(wù)400可以用手機(jī)、辦公電話、住宅電話撥打,但不可以用公話、校園電話撥打,800只能用座機(jī)打,公話、手機(jī)、校園電話均不能撥打。
400和800的區(qū)別簡(jiǎn)單而言,800電話對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是完全免費(fèi)的服務(wù)電話;而..電話可以,這也就是為什么400電話逐步取代800電話的原因。
800電話對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是完全免費(fèi)的服務(wù)電話;而400電話則需要撥打的用戶自己負(fù)擔(dān)電話費(fèi)。400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話服務(wù)中心設(shè)立在本地的話,那么撥打該電話,就與撥打本地固定電話的資費(fèi)一樣。