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人工智能電銷機(jī)器人成投資風(fēng)口(達(dá)芬奇手術(shù)機(jī)器人)

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傳統(tǒng)電銷行業(yè),為實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)最大化,只能增加更多的電銷人員來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。但是,隨著人員的增加,企業(yè)的成本也越來(lái)越高。為什么要這樣說(shuō)呢,我們來(lái)算一筆賬就知道人工智能電銷機(jī)器人成投資風(fēng)口了。企業(yè)每招來(lái)一個(gè)員工,需要付出底薪+提成+補(bǔ)貼+管理+加班費(fèi)+培訓(xùn)+電話費(fèi)+辦公耗材等,這意味著什么,相必大家都已經(jīng)猜到了!這種傳統(tǒng)粗放的商業(yè)模式嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。

為了促使電銷能夠更有效率的工作,讓每個(gè)電銷人員擁有更多的成單,目前大部分的企業(yè)都會(huì)將一些簡(jiǎn)單的重復(fù)性比較高的工作交給電銷機(jī)器人來(lái)完成。那么電銷機(jī)器人為何會(huì)成為擁有電銷的企業(yè)的發(fā)展首選呢,小編來(lái)為人工智能電銷機(jī)器人成投資風(fēng)口你一一解答:

一、工作效率高

米卡迪電銷機(jī)器人一天可以呼出上千通電話,效率是普通電銷人員的十幾倍。電銷專員一天呼出上百通電話已經(jīng)需要很長(zhǎng)的時(shí)間了,200-300通電話幾乎需要電銷人員不停歇的呼出,并且到了晚上客戶有時(shí)間的時(shí)候電銷人員也下了班。但是電銷機(jī)器人就不用擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題,電銷機(jī)器人一天可以24小時(shí)不停呼出,只要設(shè)置好時(shí)間,電銷機(jī)器人可以在任意時(shí)段完成客戶的初步篩選。

二、無(wú)情緒客觀的工作

米卡迪電銷機(jī)器人在進(jìn)行呼出的時(shí)候,是不會(huì)給客戶傳達(dá)任何負(fù)面的情緒的。電銷專員在多次重復(fù)電話,并被客戶多次拒絕之后會(huì)產(chǎn)生一些的負(fù)面情緒,這會(huì)造成電銷人員的疲憊和接下來(lái)對(duì)呼出客戶傳達(dá)負(fù)面情緒的不良影響。電銷作為只能通過(guò)語(yǔ)氣和言辭來(lái)銷售的一個(gè)工作,情緒對(duì)其影響的概率高達(dá)50%,這個(gè)時(shí)候?qū)⒊醪胶Y選的工作交給電銷機(jī)器人,無(wú)情緒的完成初步篩選,然后將質(zhì)量高的客戶名單交給電銷人員,完成成單。

三、真人語(yǔ)音先進(jìn)科技

米卡迪電銷機(jī)器人采用最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)通信技術(shù)、智能語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)研發(fā)出的一款功能強(qiáng)大的綜合性產(chǎn)品,它能夠?qū)⒆钋把氐纳疃葘W(xué)習(xí)技術(shù),神經(jīng)性算法模塊,先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別(ASR) 、口語(yǔ)理解(SLU)、自然語(yǔ)言生成(NLG),并與中科院聲學(xué)所,科大訊飛,百度在語(yǔ)音及人工智能領(lǐng)域有深度戰(zhàn)略合作。

四、海量數(shù)據(jù),一鍵查詢

米卡迪電銷機(jī)器人對(duì)與客戶進(jìn)行的對(duì)話會(huì)自動(dòng)進(jìn)行語(yǔ)音和文字兩種版本的保存記錄,并且會(huì)根據(jù)記錄對(duì)客戶進(jìn)行客觀的分類篩選。電銷人員在與客戶進(jìn)行對(duì)話的時(shí)候經(jīng)常會(huì)忘記一些客戶的痛點(diǎn)或者記錄并不完善,使電銷人員錯(cuò)過(guò)許多客戶的信息和需求,但是米卡迪機(jī)器人就不會(huì)有這種情況,后臺(tái)的迅速記錄與加密的儲(chǔ)存,讓電銷人員在進(jìn)行二次跟進(jìn)的時(shí)候可以隨時(shí)提取有用的信息,讓電銷工作進(jìn)行的更加流暢。

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