本文目錄一覽:
1、電銷機(jī)器人使用效果怎么樣
2、電銷機(jī)器人有用嗎?
3、電話機(jī)器人有用嗎?
4、電銷機(jī)器人效果怎么樣???
電銷機(jī)器人使用效果怎么樣
說機(jī)器人不好用的,那都是不會用,或者碰到那種收了錢不服務(wù)的賣主。我從2016年就開始用機(jī)器人,剛開始好像是叫什么智云呼機(jī)器人,那個(gè)時(shí)候的機(jī)器人受技術(shù)限制,確實(shí)不太好用。但是只要你堅(jiān)持使用,它是不會讓你虧本的。時(shí)間跨到2020年,這幾年,我用過好幾種品牌的機(jī)器人:小熊,小A,百應(yīng),靈聲等等。機(jī)器人功能確實(shí)在進(jìn)步,你只要設(shè)置好關(guān)鍵詞,把資料搞好,機(jī)器人還是很高效的。有時(shí)候就是線路接通率太差了。網(wǎng)關(guān)又太貴,買不起。不過今年這個(gè)最惱火的問題,終于解決了。我用上了一款叫附近客大數(shù)據(jù)的電銷機(jī)器人。這家伙真的好用,從大數(shù)據(jù)幫你篩選意向客戶,到機(jī)器人幫你篩選后轉(zhuǎn)接手機(jī),一條龍服務(wù)。更讓人舒服的是它不僅送你精準(zhǔn)數(shù)據(jù),還送你八卡網(wǎng)關(guān)電話機(jī),讓你不用擔(dān)心封卡的同時(shí),又能保證接通率?,F(xiàn)在,我們即不用擔(dān)心客源,也不用擔(dān)心封卡,明天接二十來個(gè)意向客戶電話,跟進(jìn)好意向客戶就可以了。非常輕松。轉(zhuǎn)接手機(jī)又不會影響你做其他事情,談客戶也好,出差也好,都絲毫不受影響。真的很棒!
電銷機(jī)器人有用嗎?
電話機(jī)器人相比于電話銷售人員來說,所需要的成本較低,平均算下來每月僅需近千元。而一個(gè)基礎(chǔ)電話銷售員工的工資,還有保險(xiǎn)等等一些開銷,每月加起來至少五六千。
而且電話銷售人員每天電話的撥打量最多二百至三百通,且由于客戶回答的態(tài)度不一樣,其情緒起伏較大,有時(shí)還會影響到下一通電話的質(zhì)量,甚至導(dǎo)致客戶的流失。長此以往,員工開不出單,離職率也居高不下。
但電話機(jī)器人卻不會存在這個(gè)問題,不管客戶如何拒絕,電話機(jī)器人依然可以用飽滿的精神、富有感情的語音語調(diào)來進(jìn)行下一通電話的交流。不會因?yàn)榍榫w不佳而影響下一通電話的質(zhì)量,更不會讓潛在的客戶流失。而且,電話機(jī)器人每天的電話撥打量可達(dá)800百至1000通,比人工撥打的效率高出很多。
電話機(jī)器人有用嗎?
當(dāng)然有用,電話機(jī)器人還是有很多好處的,比如:
1、保證情緒飽滿。電銷人員在工作中,會因?yàn)楣ぷ鞅容^枯燥而導(dǎo)致情緒煩躁,不能保證全天工作情緒都很飽滿,而通過使用電話機(jī)器人,就能保證在工作中情緒一直很飽滿,擁有著非常高漲的工作熱情,每一通電話都會非常耐心詳細(xì)的解答,為客戶答疑解惑。
2、溝通無障礙,語音系統(tǒng)話術(shù)更精準(zhǔn)。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙,客戶的各種問題都能解答詳細(xì),讓客戶感受更為耐心的服務(wù)體驗(yàn)。電話機(jī)器人滿足客戶的服務(wù)需求,對企業(yè)品牌也有了更高的好感度,各種問題都能得到詳細(xì)的解答,在溝通方面沒有任何障礙,客戶對品牌的認(rèn)可度就更高。
3、精準(zhǔn)意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動篩選,直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級,幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶,以便快速達(dá)成交易。
4、更低成本。電話機(jī)器人配置簡單,替代部分人工坐席,可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支,大幅度降低客服成本。
可見,電話機(jī)器人有很多的優(yōu)勢,不僅能夠提高工作的效率,還能夠進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的操作,能夠讓用戶感受到客服人員的專業(yè)、執(zhí)行力和親和力等。
電銷機(jī)器人效果怎么樣???
作為篩選客戶,機(jī)器人效率是比較高的,但是機(jī)器人也只能作為篩選客戶,篩選出意向客戶后還是需要人工進(jìn)行撥打電話,建議人工撥打電話的話使用外呼系統(tǒng),通過中間號的方式撥打電話,因?yàn)橹苯佑檬謾C(jī)卡打電話的話被封的幾率是很高的。
如需要了解產(chǎn)品詳情,可電話咨詢專業(yè)客服人員:15358521011(微信同號)