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電話(huà)機(jī)器人yeta(語(yǔ)音電話(huà)機(jī)器人)

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本文目錄一覽:

1、打電話(huà)的機(jī)器人? 2、為什么越來(lái)越多的企業(yè)都開(kāi)始使用電銷(xiāo)機(jī)器人? 3、智能電話(huà)機(jī)器人用的怎么樣 4、智能機(jī)器人十大排名 打電話(huà)的機(jī)器人?

打電話(huà)電話(huà)機(jī)器人yeta的機(jī)器人俗稱(chēng)“電話(huà)機(jī)器人”電話(huà)機(jī)器人yeta,是一款通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)言平臺(tái)電話(huà)機(jī)器人yeta,群呼潛在客戶(hù)群體,并模擬銷(xiāo)售專(zhuān)員溝通進(jìn)行信息篩選電話(huà)機(jī)器人yeta的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人。

電話(huà)機(jī)器人在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、詞義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù),通過(guò)智能外呼,自動(dòng)應(yīng)答來(lái)代替人工接打電話(huà),達(dá)到篩選意向客戶(hù)、鎖定目標(biāo)客戶(hù)、精準(zhǔn)客戶(hù)分類(lèi)等等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)目的,提升客戶(hù)體驗(yàn)、提高營(yíng)銷(xiāo)效率、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本、助力企業(yè)降本增效。

為什么越來(lái)越多的企業(yè)都開(kāi)始使用電銷(xiāo)機(jī)器人?

傳統(tǒng)電銷(xiāo)人員的吶喊

每天要撥幾百通電話(huà),語(yǔ)氣、態(tài)度、用詞都要一絲不茍,專(zhuān)業(yè)再專(zhuān)業(yè)。

大部分情況下,面對(duì)客戶(hù)的辱罵、掛斷、敷衍、嘲笑?也必須冷靜面對(duì),不能因?yàn)樯弦粋€(gè)客戶(hù)的惡劣態(tài)度而影響下一通電話(huà)質(zhì)量,畢竟誰(shuí)也保證不了,下一個(gè)還是下下一個(gè)才是真正的潛在客戶(hù),不放走任何一個(gè)可能的機(jī)會(huì)是很重要的。

業(yè)績(jī)考核各種指標(biāo)、工作壓力大透不過(guò)氣,三餐沒(méi)規(guī)律、加班是常態(tài)。

辛勞的背后,業(yè)績(jī)的不如人意依舊是無(wú)法得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與理解。

新型電銷(xiāo)方法的涌現(xiàn)

現(xiàn)在,

為了解決以上困擾,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采用一種新型的電銷(xiāo)方式。

電銷(xiāo)機(jī)器人,一款人工智能在電話(huà)銷(xiāo)售領(lǐng)域的應(yīng)用產(chǎn)品。

因?yàn)槭请娫?huà)機(jī)器人,所以不存在態(tài)度影響工作的情況,并擁有始終如一的高漲熱情。

因?yàn)槭请娫?huà)機(jī)器人,所以不用喝水、吃飯,當(dāng)然社保、公積金也更不必說(shuō)了。

因?yàn)槭请娫?huà)機(jī)器人,更不用休息,一個(gè)指令便可以高效率一直工作下去。

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Yeta電銷(xiāo)機(jī)器人讓電銷(xiāo)變得so easy

1、操作簡(jiǎn)單,全自動(dòng)化

只需一鍵導(dǎo)入客戶(hù)號(hào)碼,自由設(shè)置呼叫時(shí)間段,點(diǎn)擊開(kāi)始,便可進(jìn)入自主外呼模式。

呼叫完畢還會(huì)自動(dòng)下載錄音、自動(dòng)生成報(bào)表,方便聽(tīng)驗(yàn)總結(jié)。

2、音色柔美、態(tài)度如一

Yeta電銷(xiāo)機(jī)器人采用真人真聲,甜美女聲外呼客戶(hù),始終保證120分的熱情,拒絕率低。

3、分類(lèi)明確,便于回訪(fǎng)

根據(jù)對(duì)方意向程度,將客戶(hù)按照A-E進(jìn)行標(biāo)簽備注。也可及時(shí)轉(zhuǎn)人工,最大程度保證抓住客戶(hù)意圖,方便轉(zhuǎn)化。

4、效率奇高,效果拔群

人工每天辛苦的二三百通電話(huà),Yeta機(jī)器人卻可以輕松做到日呼1200通以上。

5、投入低,負(fù)擔(dān)小

一臺(tái)電銷(xiāo)機(jī)器人一年投入僅僅是普通人工的六分之一左右,效率卻是人工的六倍有余。投入低,企業(yè)承擔(dān)壓力小。

現(xiàn)在裝修、金融、房產(chǎn)等領(lǐng)域都開(kāi)始使用Yeta電銷(xiāo)機(jī)器人,以幫助企業(yè)更好的獲客轉(zhuǎn)化。

一名人工電銷(xiāo)精英配備一臺(tái)電銷(xiāo)機(jī)器人,AI機(jī)器人篩選的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)人工進(jìn)行回訪(fǎng),干起活來(lái)游刃有余,業(yè)績(jī)也蹭蹭蹭。

智能電話(huà)機(jī)器人用的怎么樣

1、沒(méi)有情緒??梢赃x擇一個(gè)飽滿(mǎn)電話(huà)機(jī)器人yeta的情緒就可以無(wú)負(fù)面電話(huà)機(jī)器人yeta的工作

2、語(yǔ)音識(shí)別電話(huà)機(jī)器人yeta,可以分清楚客戶(hù)說(shuō)的每一句話(huà)并針對(duì)性回答

3、靈活打斷,跟人們的正常交流一樣,可以隨時(shí)打斷

4、數(shù)據(jù)分析,電話(huà)機(jī)器人后臺(tái)是可以數(shù)據(jù)分析的,可以分析用戶(hù)的意向,用戶(hù)畫(huà)像

5、價(jià)格便宜,一個(gè)機(jī)器人的成本只有人工成本的20%

智能語(yǔ)音機(jī)器人可以用于很多不同場(chǎng)景

通知類(lèi)型語(yǔ)音機(jī)器人電話(huà)機(jī)器人yeta:比如金融客戶(hù)通知繳費(fèi),運(yùn)營(yíng)商激活通知,活動(dòng)通知,教育客戶(hù)開(kāi)課通知,退費(fèi)通知,醫(yī)療客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪(fǎng),術(shù)后提醒等

售后類(lèi)型語(yǔ)音機(jī)器人:全天24小時(shí)接待客戶(hù)電話(huà),分擔(dān)高峰客戶(hù)壓力,避免客戶(hù)流失,以及提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等等

培訓(xùn)/質(zhì)檢語(yǔ)音機(jī)器人:機(jī)器人跟進(jìn)識(shí)別圖譜對(duì)人工坐席進(jìn)行培訓(xùn)和考核,包括模擬客戶(hù)與坐席進(jìn)行對(duì)話(huà),并對(duì)坐席接待話(huà)術(shù)進(jìn)行科學(xué)客觀評(píng)價(jià),同時(shí),機(jī)器人可以對(duì)坐席的語(yǔ)音和文字接待內(nèi)容進(jìn)行全量質(zhì)檢。

智能語(yǔ)音客服機(jī)器人可以幫助企業(yè)降低成本,提高效率,減少投訴,解決客戶(hù)問(wèn)題,所以前景還是很廣闊的。想要電話(huà)機(jī)器人yeta了解更多,可以看下具體看下小水智能的文章介紹

智能機(jī)器人十大排名

智能機(jī)器人十大排名:上海發(fā)那科機(jī)器人有限公司、沈陽(yáng)新松機(jī)器人自動(dòng)化股份有限公司、富士康工業(yè)、杭州國(guó)辰機(jī)器人、南京埃斯頓自動(dòng)化股份有限公司、哈爾濱博實(shí)自動(dòng)化股份有限公司、三豐智能、拓斯達(dá)科技股份有限公司、華中數(shù)控股份有限公司、大疆創(chuàng)新科技有效公司。

1、工作內(nèi)容上

每個(gè)人工電銷(xiāo)都有自己的溝通技巧,技巧高的,與客戶(hù)的通話(huà)質(zhì)量就更高,成單的幾率就更大,技巧低的,很難保證與客戶(hù)的通話(huà)質(zhì)量,很容易導(dǎo)致意向客戶(hù)的流失。而電話(huà)機(jī)器人就不會(huì)面臨這樣的情況,它擁有專(zhuān)業(yè)的話(huà)術(shù)配置,啟用了真人語(yǔ)音引擎,可按照客戶(hù)的需求定制各種專(zhuān)業(yè)型音色。

2、工作效率上:人工的一天下來(lái),跟意向客戶(hù)的撥打電話(huà)的數(shù)量大概為300通,但如果是電話(huà)機(jī)器人的話(huà),數(shù)量高達(dá)1500通,機(jī)器人的效率是人工電銷(xiāo)的5、6倍,不僅如此,溝通過(guò)后,還要對(duì)意向客戶(hù)的情況做出整理,這一個(gè)過(guò)程也需要耗費(fèi)大量的時(shí)間精力,而電話(huà)機(jī)器人通話(huà)結(jié)束后可自動(dòng)錄音,實(shí)時(shí)記錄。

3、成本管理上:這一點(diǎn),主要是從企業(yè)的方面來(lái)考慮,而且這個(gè)企業(yè)培養(yǎng)一個(gè)專(zhuān)業(yè)的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),而且這個(gè)是需要花費(fèi)很大的人力成本的。

以上內(nèi)容參考:百度百科-上海發(fā)那科機(jī)器人有限公司

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