本文目錄一覽:
1、小谷智能機器人互動語音怎么是翻譯
2、電銷機器人的操作方法,怎么用?
3、電銷機器人是什么?
小谷智能機器人互動語音怎么是翻譯
翻譯機器人的翻譯平臺GE-CCT 2009通過提供海量詞庫、支持用戶詞庫、支持交互翻譯、術(shù)語自動抽取和術(shù)語沖突處理等方式解決術(shù)語翻譯問題。
1.第一階段:從語音信號轉(zhuǎn)化到文本的過程
一般在電銷行業(yè)中,智能語音機器人會接收到客戶說的話語等音頻,音頻通過語音識別系統(tǒng)進行檢測,將其轉(zhuǎn)化為可信息化編輯的二進制數(shù)字數(shù)據(jù)和文本,通俗點來講,就是讓機器聽得懂人話,這就是智能語音機器人的語音識別功能。
在機器聽懂“人話”之后,就需要進行后續(xù)的交互應(yīng)答,這就需要機器人根據(jù)語音識別系統(tǒng)的語義分析和語句邏輯等做出響應(yīng)的應(yīng)答。這不僅僅是智能語音機器人與人交互的前提,更是人工智能研究的一項基礎(chǔ)研究。
2.第二階段:處理文本、識別意圖等響應(yīng)過程
把人類的語音翻譯成機器能看懂的語言這才是第一步,下一步就是如何理解語言了。在計算機領(lǐng)域,自然語言處理技術(shù)就是讓機器理解人類的語言,并在理解語義之后,在提前收集設(shè)置的話術(shù)庫中搜索與之匹配的回答,觸發(fā)預(yù)先設(shè)置好的話術(shù)錄音,做出應(yīng)答。
擴展資料:
人機互動過程實際上是一個輸入和輸出的過程,人通過人機界面向計算機輸入指令,計算機經(jīng)過處理后把輸出結(jié)果呈現(xiàn)給用戶。人和計算機之間輸入和輸出的形式是多種多樣的,因此互動的形式也是多樣化的。
主要有以下交互形式:
1.問答式對話數(shù)據(jù)輸入交互
2.菜單選擇數(shù)據(jù)輸入交互
3.填表數(shù)據(jù)輸入交互
4.直接操縱數(shù)據(jù)輸入交互。
5.關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)輸入交互
6.條形碼數(shù)據(jù)輸入
7.光學字符識別(OCR)
8.聲音數(shù)據(jù)輸入交互
9.圖像數(shù)據(jù)輸入
簡單說,就是計算機根據(jù)人的行為,去理解圖像,然后作出反映。這里面,讓計算機具備視覺感知能力是首要解決的問題。目前人們研究的機器視覺系統(tǒng)可以分為三個層次:圖像處理(最低級層次)--圖像識別(較高級層次)--圖像感知(最高層次)。
參考資料:百度百科-人機互動
電銷機器人的操作方法,怎么用?
電銷機器人的功能強大,有很多人類所不能達到的功能,它們能夠自動撥打電話,號碼一鍵導(dǎo)入,自由控制,自動撥打電話。由于設(shè)計它們的程序員預(yù)先已經(jīng)植入了相關(guān)數(shù)據(jù),所以,電銷機器人能夠相對準確地反映出顧客的需求,對于顧客的要求也能夠很快地作出解釋和應(yīng)答。電銷機器人好用嗎?對于這個問題的回答人各有異,并不相同,但是,不可否認的就是電銷機器人的出現(xiàn)的的確確給電話銷售行業(yè)帶來了諸多便利,人們可以有更多時間去干其他更需要他們的工作。
電銷機器人在另一方面也提高了工作人員的熱情,因為有的時候,工作人員不得不面對一些蠻橫無理的要求和很難纏的客戶,這個時候如果過度地和那些客人打交道會極大的影響到工作人員的工作熱情,他們都會覺得煩躁,心情不好。那些負面情緒會降低他們的工作熱情和態(tài)度,但是當電銷機器人則不一樣,它們可以承擔較大的責任個工作量,這樣一來,同時也就減輕了工作人員的負擔,讓他們可以少面對一些難纏的客戶,負面情緒少了,自然而然地,人工電話接線員的工作熱情就會提高許多。那大家說電銷機器人好用嗎?
電銷機器人好用嗎?還要看是不是可以提高銷售的成單率。電銷機器人可以先初步篩選出那些意向比較強烈的客戶,然后直接把那些客戶的信息反映給員工,這樣一來就等于已經(jīng)預(yù)先排除掉了一批沒有意向的客戶,節(jié)省了人工電話接線員的時間和精力。然后,人工接線員直接去進行下一步對于那些高效的意向客戶進行溝通咨詢,這樣一來就能明顯地提高銷售成單率。市面上現(xiàn)在免費的機器人商家蠻多,有需要留一下方式發(fā)個測試號給你。
電銷機器人是什么?
是一種智能電話機器人電銷機器人上課視頻,這個機器人可以模仿真人打電話電銷機器人上課視頻,真人語音,每天拔打電話量高達2000到3000不等,工作效率大大高。我們公司現(xiàn)在用電銷機器人上課視頻的是沃創(chuàng)云電銷機器人上課視頻的電銷機器人,電銷機器人上課視頻他們是專業(yè)做這個的。
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