怎樣在德律風(fēng)里約請(qǐng)生疏客戶來(lái)訪？
這也是一項(xiàng)很是緊張的技術(shù)
喬師長(zhǎng)教師將向您解說(shuō)德律風(fēng)約請(qǐng)客戶來(lái)訪的本領(lǐng)
點(diǎn)首要有四點(diǎn)
約請(qǐng)客戶來(lái)訪的要害是要依據(jù)客戶的存眷點(diǎn)
來(lái)停止邀約
以是在約請(qǐng)客戶之前， 每個(gè)發(fā)賣(mài)職員城市先問(wèn)問(wèn)本人
這個(gè)客戶的存眷點(diǎn)是什么？
存眷的是約請(qǐng)他
好比客戶對(duì)照存眷的是后代的教誨
而后咱們將依據(jù)客戶的特點(diǎn)向他會(huì)商咱們的產(chǎn)物和辦事
與后代教誨的干系 能夠約請(qǐng)客戶晤面
第二點(diǎn)
要做飛毛腿欠妥婆婆嘴
留神 不成能經(jīng)由過(guò)程德律風(fēng)與客戶構(gòu)和營(yíng)業(yè)或殺青生意業(yè)務(wù)
以是咱們德律風(fēng)的目標(biāo)是約請(qǐng)客戶見(jiàn)他
第三點(diǎn)
德律風(fēng)約請(qǐng)必需管制在三分鐘內(nèi) 不要與客戶長(zhǎng)篇年夜論 假如三分鐘內(nèi)不分明 咱們規(guī)矩地完畢對(duì)話 今后無(wú)機(jī)會(huì)再次約請(qǐng)
第四點(diǎn)
在客戶打德律風(fēng)之前， 必需與客戶會(huì)商要害內(nèi)容
列出要點(diǎn) 清算成德律風(fēng)約請(qǐng)的話術(shù)
德律風(fēng)約請(qǐng)的話術(shù) 假如利用我之前通知你的七個(gè)步調(diào)
讓咱們?cè)俅尉毩?xí)訓(xùn)練一個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例
第七步步 問(wèn)好第二步 確定客戶身份第三步 自我引見(jiàn)第四步 眷注問(wèn)候第五步 提供辦事息爭(zhēng)釋主題第六步 增加客戶微信第七步 規(guī)矩告辭
我經(jīng)由過(guò)程一個(gè)咱們計(jì)劃的邀約客戶到銀行來(lái)理解產(chǎn)物和辦事的
如許一段話
給各人做個(gè)樹(shù)模
左手持聽(tīng)筒
記載右手的筆
你能鄙人面的德律風(fēng)營(yíng)銷(xiāo)劇本中分明地辨別這七個(gè)步調(diào)嗎？
你好，你是某某的客戶嗎？ 我是某某銀行 某某支行的客戶司理。你此刻措辭不便嗎？疫情還沒(méi)有過(guò)來(lái)。 咱們銀行溫馨揭示你，出門(mén)肯定要留神平安防護(hù)。請(qǐng)只管即便不要去生齒麋集的處所。別的，們銀行在3月尾推出了一項(xiàng)出格好的勾當(dāng)。只需你的賬戶余額超越10萬(wàn)元，你就能夠參與咱們銀行構(gòu)造的抽獎(jiǎng)勾當(dāng)。 你將無(wú)機(jī)會(huì)取得至多50元的德律風(fēng)費(fèi)。是以，假如您在其余銀行有閑置資金 倡議您將資金轉(zhuǎn)入咱們銀行的賬戶，以便您辦理。別的，假如您有工夫，我還倡議您能夠到咱們的網(wǎng)點(diǎn)。 咱們有許多支出不錯(cuò)的金融產(chǎn)物 平安性高，能夠幫忙您的閑置資金在平安的條件下取得更高的支出。別的， 造次地問(wèn)你的手機(jī)號(hào)是不是你的微旌旗燈號(hào)。假如是如許，我想增加你的費(fèi)事。你未來(lái)會(huì)有銀行營(yíng)業(yè)和信息。我會(huì)經(jīng)由過(guò)程微信分割你，給你添費(fèi)事。
