【400電話是怎么進(jìn)行管理的】很多人對(duì)于400電話不是很了解,覺(jué)得它與手機(jī)固話一樣,都是企業(yè)的客服電話,辦理開(kāi)通后,可以正常的撥打和接聽(tīng)。實(shí)際上,400電話更加適合企業(yè)客服,并且與手機(jī)固話有著很大的區(qū)別。
400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼,開(kāi)通后,無(wú)需 任何實(shí)體設(shè)備,會(huì)有一個(gè)管理平臺(tái),企業(yè)可以在平臺(tái)上進(jìn)行相關(guān)設(shè)置。400電話主要是通過(guò)綁定手機(jī)或固話來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng),而且只能用于接聽(tīng),無(wú)法外呼。需要知道,平時(shí)接到的很多400號(hào)碼都是一些營(yíng)銷(xiāo)詐騙電話,需要多加注意。
通過(guò)管理平臺(tái),400電話會(huì)更加方便管理,企業(yè)登陸后,可以設(shè)置用于接聽(tīng)的電話,添加或刪除都可以。也能進(jìn)行相關(guān)的功能設(shè)置,方便更好的使用400電話。話費(fèi)使用情況及余額查詢也都可以在后天查到,使用很方便。
企業(yè)如需續(xù)費(fèi),或者在使用中遇到一些無(wú)法解決的問(wèn)題,可以及時(shí)找客服進(jìn)行咨詢,快速進(jìn)行解決,保證電話的正常使用。
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