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400電話是怎么進(jìn)行管理的(400電話如何管理)

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  【400電話是怎么進(jìn)行管理的】很多人對(duì)于400電話不是很了解,覺得它與手機(jī)固話一樣,都是企業(yè)的客服電話,辦理開通后,可以正常的撥打和接聽。實(shí)際上,400電話更加適合企業(yè)客服,并且與手機(jī)固話有著很大的區(qū)別。

  400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼,開通后,無需 任何實(shí)體設(shè)備,會(huì)有一個(gè)管理平臺(tái),企業(yè)可以在平臺(tái)上進(jìn)行相關(guān)設(shè)置。400電話主要是通過綁定手機(jī)或固話來實(shí)現(xiàn)接聽,而且只能用于接聽,無法外呼。需要知道,平時(shí)接到的很多400號(hào)碼都是一些營(yíng)銷詐騙電話,需要多加注意。

  通過管理平臺(tái),400電話會(huì)更加方便管理,企業(yè)登陸后,可以設(shè)置用于接聽的電話,添加或刪除都可以。也能進(jìn)行相關(guān)的功能設(shè)置,方便更好的使用400電話。話費(fèi)使用情況及余額查詢也都可以在后天查到,使用很方便。

  企業(yè)如需續(xù)費(fèi),或者在使用中遇到一些無法解決的問題,可以及時(shí)找客服進(jìn)行咨詢,快速進(jìn)行解決,保證電話的正常使用。

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