【400業(yè)務,同行業(yè)典范企號卡網(wǎng)】北京信通是一家致力于中小企業(yè)語音門戶建設的中小型公司,在北京、上海、深圳三地設立直屬營銷分公司,加拿大還有企號卡網(wǎng)的國際語音服務的北美事業(yè)部。企號卡網(wǎng)也即將在更多的地方,設立獨立核算式營銷分公司。企號卡網(wǎng)已經(jīng)是400業(yè)務行業(yè)中的典范公司。
信通的售后是400業(yè)務行業(yè)中的典范
曾經(jīng)有客戶來找我們要求更換代理商。了解得知,原來客戶在之前代理商辦理后,得到一個自服務平臺,一切后續(xù)服務代理商都讓客戶自行后臺解決。結果客戶誤把分區(qū)接入功能做成了本地接入,導致全國客戶無法接入,3個月后才得知。導致嚴重損失。
信通的服務,即便客戶開通自服務平臺,每一個操作變更,信通都提供人工遠程協(xié)助、代理操作。每一個客戶自主修改,信通都會安排人工審核,為客戶的企業(yè)通信門戶把好最后一道關!
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