400電話是全國性基礎語音業(yè)務,不區(qū)分地域。400電話分為4006(中國聯(lián)通),4007(中國移動(原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),4000(中國聯(lián)通新號段),4009(中國電信新號段)。
許多知名企業(yè)會將400電話作為消費者熱線。在大眾眼中,400電話也成為“大企業(yè)、有實力”的代名詞。為什么曾被看作是企業(yè)專用的400電話淪為詐騙渠道?這跟運營商逐步放松對400電話的申請管理以及不法分子使用改號軟件更改電話號碼等有關。
400電話詐騙通常使用的手段有以下幾種:
1、通知用戶中獎,要求支付所得稅、手續(xù)費等,以騙取高額錢財。
2、以社交軟件、游戲彈窗等通知用戶中獎,騙取用戶個人信息,要求用戶匯款。
3、冒充大型公司、客服等通知用戶中獎。
4、 以手機短信或互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布“電信欠費”、“購車退稅”、“手機中獎”、“非常6+1中獎”、“銀行卡消費”等詐騙信息,留下400咨詢電話,利用400電話號碼查詢騙得受害人信任,進而詐騙錢財。
5、在網(wǎng)站提供400電話,發(fā)布航空訂票打折等消息,并通知用戶將資金打在私人賬戶上騙取錢財。
其實,正規(guī)大型企業(yè)單位400熱線電話,只作為被叫使用,不會用作主叫,而政府機關則不會使用400電話作為服務熱線。所以,平時接到以“400”開頭的號碼,就要警覺了,很可能不是廣告推銷就是詐騙電話。
因此大家平時應該注意:
1.對通過任何方式通知“中獎”的消息提高警惕。
2.以短信形式通知用戶“電話欠費”、“購車退稅”、“銀行卡消費”等,不要立即進行匯款,首先要看清是否為正規(guī)的通信公司、銀行,如果遇到陌生號碼,一定要提高警惕。
3.如果遇到相關400電話是提供訂票等消息,打電話前,先核實此電話是否為該公司電話,可以去該公司網(wǎng)站進行查詢。并詢問該公司公司名稱、所在地、辦公地點等。并注意匯款賬戶如果為個人賬戶,一定是騙局。
4.正規(guī)公司接聽400電話的多為客服人員,如果聽到接線員有明顯口音,也要保持警惕。
總之,大家任何時候都不要相信天上會掉餡餅。你看見的不是餡餅,而是魚餌。以“不相信、不回應、不泄露、不轉賬”的“四不”防范技巧應對,才能不讓犯罪分子有機可乘。一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況,應當及時報警。
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