隨著春節(jié)的臨近，大多數(shù)旅客的行程確定下來了，“囤票族”也準備開始退票了，但是最近以“400”開頭的詐騙電話又有了抬頭之勢。繼退訂機票騙局之后，退訂火車票騙局也開始進入人們視野，著急退票的旅客們要注意啦！
日前，有網(wǎng)民表示在退票時接到“400”開頭的電話，電話中表示“只能退款到銀行卡，且卡內(nèi)余額至少要有3000元，才能收到退款?！?/p>
對此，南昌鐵路局20日在其官方微博上向乘客們發(fā)出提醒，請勿相信“400”開頭的退票電話。
南昌鐵路局工作人員表示，預(yù)售期延長可能導(dǎo)致退票率提高，但火車票退改簽只能通過12306官網(wǎng)和火車站兩個渠道才能辦理，所有“400”開頭的退票電話均為詐騙電話。
此外，鐵路局工作人員稱，對于網(wǎng)絡(luò)購票的旅客，尚未換取紙質(zhì)車票的，可以在網(wǎng)站上辦理退票。如果旅客換取車票后，只能攜帶相關(guān)證件到車站辦理退票。
針對每年年底退票騙局高發(fā)現(xiàn)狀，警方也提醒廣大市民，不要輕信400、800開頭的電話，在收到類似“航班取消、航班變動、機票退簽改簽”等內(nèi)容的短信時，應(yīng)通過航空公司客服電話、機場客服電話、官方網(wǎng)站等多方渠道進行核實確認，不要盲目輕信來路不明的信息，更不要撥打短信中提供的陌生號碼按照對方的要求轉(zhuǎn)賬。
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