現在城市的發(fā)展建設離不開各項產業(yè)的支持，如煉鋼、水泥、化工、建筑等等，這些產業(yè)雖然給城市建設有著不可分割的作用，但是對于環(huán)境破壞也是尤為嚴重的。工業(yè)的廢水廢氣建筑產生的垃圾，都需要花極大力量去治理。而國內環(huán)保產業(yè)的構成尚不健全，發(fā)展空間極大。
由于環(huán)保行業(yè)涉及面較廣，環(huán)保企業(yè)不能做到面面俱到。而且，環(huán)保企業(yè)的服務，大多數致力于環(huán)保設備的開發(fā)銷售。環(huán)保設備應該包括成套設備：如空氣凈化機，污水處理設備，臭氧發(fā)生器，工業(yè)制氧機等。很多環(huán)保設備面向的人群多數是家庭公司這樣的小型社會團體。而這些環(huán)保設備的市場前景雖說寬廣，但是融入市場的速度卻不理想。于是，有不少環(huán)保行業(yè)公司選擇開通400電話作為服務熱線作為改善企業(yè)現狀的一種營銷形式。因為有很多市民對于環(huán)保的意識還不夠健全，潛意識普遍認為環(huán)保是政府的事情，與個人關系不大，但是事實并非如此。
國內民眾環(huán)保意識科缺乏，造成了相當一部分環(huán)保設備開發(fā)出來，卻無人問津。選擇開通400電話，雖說不能夠立即讓民眾接受環(huán)保設備的使用，但是，400電話與在大眾認知度中，有著很高的正面形象，這對于企業(yè)形象改變，有著很大促進作用。
同時，400電話作為企業(yè)熱線，對于客戶來電咨詢有著意想不到的效果，環(huán)保行業(yè)的發(fā)展前景標示著對于環(huán)保咨詢類咨詢電話肯定會大幅度提升。這樣，環(huán)保企業(yè)現有的固話難以支持日益增長的話務量。那么辦理400電話就能夠有效的解決這一問題。
國內的環(huán)保行業(yè)在政府的扶持下，正在逐步調整，產業(yè)水平明顯提升。而發(fā)達城市環(huán)保行業(yè)的發(fā)展已經慢慢完善，污水治理、廢氣凈化、建筑垃圾回收利用，都已經初具規(guī)模；環(huán)保行業(yè)在企業(yè)400電話的協(xié)助下，已經取得了相當明顯的提升。開通400電話為環(huán)保行業(yè)開創(chuàng)了一個新紀元，相信在400電話在未來環(huán)保行業(yè)一定能取得不俗的成果。
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