400電話是如何進(jìn)行遇忙或無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移的？

企業(yè)400電話的系統(tǒng)先按照規(guī)則（比如時(shí)間規(guī)則、按照呼叫比例分配原則等）確定該時(shí)刻、該情況下應(yīng)該轉(zhuǎn)接的目的地號(hào)碼，如果該目的地號(hào)碼出現(xiàn)忙或者無(wú)應(yīng)答，系統(tǒng)可設(shè)定一個(gè)遇忙/無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移號(hào)碼，當(dāng)呼叫轉(zhuǎn)接到第一個(gè)遇忙/無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移號(hào)碼時(shí)再次出現(xiàn)忙或者無(wú)應(yīng)答，系統(tǒng)還可設(shè)定第二個(gè)遇忙/無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移號(hào)碼。如需詳細(xì)了解請(qǐng)咨詢(xún)北京信通在線客服。

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