【400電話要如何使用】作為企業(yè)的專屬客服電話，400電話在使用時，并非普通的手機固話那樣，它是一個虛擬號碼，會有一個后臺，企業(yè)可以登錄進行相關(guān)的管理，使用起來也會更加的方便。
400電話并不能直接的接聽，它需要綁定實體電話來實現(xiàn)接聽，綁定的數(shù)量不限，可以支持多個號碼同時接入，讓企業(yè)客服不占線。還有就是400電話不能像普通電話那樣外呼，它主要是接聽業(yè)務(wù)，如果我們接到了400來電，需要多加注意，防止被騙。
相比普通電話，400電話的功能更多，彩鈴，語音導(dǎo)航，工號播報等等，對企業(yè)各個方面都有一定的影響，企業(yè)可以在后臺進行功能設(shè)置，一些系統(tǒng)記錄的數(shù)據(jù)也都能查看，數(shù)據(jù)更準(zhǔn)確，使用也更加高效。
400電話的話費使用情況也都能夠在后臺進行查詢，通話資費，話費使用情況等都能夠看到，也可以咨詢客服進行了解，一般服務(wù)商會在快到期之前進行聯(lián)系，并講解相關(guān)續(xù)費的事宜，企業(yè)無需擔(dān)心過期不能及時續(xù)費等問題。
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