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怎么設(shè)置400電話的接聽規(guī)則?(400接聽電話標準流程)

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怎么設(shè)置400電話的接聽規(guī)則?  

400電話接聽規(guī)則主要分三種:
1、順序方式:按照后臺綁定電話的順序,從上到下順序振鈴。缺點,第一個電話總是接聽,后邊的電話接的少。
2、隨機方式:隨機選擇一個電話振鈴,優(yōu)點;接聽量是平均的
3、循環(huán)模式:類似于順序模式,只不過是按照1、2、3,再來電話按照231、再來電話按照312,這樣順序振鈴,保證第一次接聽到的概率是絕對一樣的。
這幾種接聽方式都是在管理后臺設(shè)置,立即生效,非常方便。





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