【400電話如何收費(fèi)，費(fèi)用高不高】400電話是一種比較常見的客服電話，它采用的是雙向收費(fèi)的模式，也就是說，不管是用戶撥打還是企業(yè)接聽，都需要支付一定的費(fèi)用。
一般而言，用戶撥打400電話后，是按照所在地的市話費(fèi)進(jìn)行計(jì)費(fèi)，企業(yè)接聽則與所選的套餐有關(guān)，套餐價(jià)格越高，通話資費(fèi)越低，且雙方都無需支付長(zhǎng)途費(fèi)用。對(duì)于企業(yè)而言，不僅可以節(jié)省很多通信成本，還能降低一些惡意騷擾來電，讓企業(yè)更好的服務(wù)客戶。
很多人認(rèn)為開通400電話的都是大企業(yè)，辦理成本會(huì)很高，實(shí)際上，現(xiàn)在網(wǎng)上有很多服務(wù)商，企業(yè)可以直接在其官網(wǎng)進(jìn)行辦理，只需要選擇好套餐，預(yù)存同等價(jià)格的話費(fèi)，就可以申請(qǐng)開通，號(hào)碼、月租之類的都是免費(fèi)。當(dāng)然，服務(wù)商的套餐很多，任何企業(yè)都可以找到適合自己的。
也有需要注意的地方，企業(yè)在辦理時(shí)，需要檢查好服務(wù)商的相關(guān)資質(zhì)，確保安全。另外服務(wù)商推出的功能中，部分增值功能是需要收費(fèi)的，企業(yè)需要結(jié)合實(shí)際情況，看看是否需要辦理。對(duì)于一般的初創(chuàng)企業(yè)而言，免費(fèi)的基礎(chǔ)功能基本上是完全夠用的。
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