大部分企業(yè)都在使用400電話作為企業(yè)的客戶服務(wù)電話,營銷推廣電話和品牌宣傳電話。400電話號(hào)碼終身綁定企業(yè),企業(yè)更換地址也可以正常接聽,400電話支持多人同時(shí)呼叫,來電再多也不會(huì)占線。400電話是企業(yè)專有電話,通話質(zhì)量穩(wěn)定,號(hào)碼質(zhì)量高,更受用戶喜愛。
官方認(rèn)證就是信用保證
現(xiàn)在什么才是好的運(yùn)營投入,那就是通過官方認(rèn)證的運(yùn)營投入。不信你看無論是政府單位還是大型企業(yè)都有專門的唯一或者多種渠道對(duì)外發(fā)布信息。這樣的權(quán)威性是單位企業(yè)對(duì)外釋放的信號(hào),表示企業(yè)對(duì)該渠道發(fā)布的信息具有信用保證,愿意承擔(dān)責(zé)任。同樣的在發(fā)布完信息后還需要與信息受眾群體產(chǎn)生溝通,這個(gè)時(shí)候就需要一個(gè)專門的溝通方式進(jìn)行相互聯(lián)系。政府部門可以申請(qǐng)簡短的號(hào)碼方便記憶,而企業(yè)也可以通過400號(hào)碼申請(qǐng)完成這項(xiàng)功能。
400號(hào)碼實(shí)名話加強(qiáng)信任
我們都知道一般的號(hào)碼需要用戶個(gè)人提供身份證號(hào)碼就可以辦理,那么對(duì)于企業(yè)怎么辦理吶?針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的特殊號(hào)碼怎么辦吶?和普通號(hào)碼一樣,400號(hào)碼申請(qǐng)也是很方便的,并且也是實(shí)名制的。在申請(qǐng)400號(hào)碼的時(shí)候,我們知道個(gè)人號(hào)碼提供使用者的身份證就可以,企業(yè)則是提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和辦理人的身份證號(hào)碼,還需要簽訂協(xié)議備案。這樣多重保障,不僅僅是對(duì)客戶受眾對(duì)象的負(fù)責(zé),更是企業(yè)對(duì)自己信用名譽(yù)的擔(dān)保。
更好的溝通才是企業(yè)最好的宣傳的模式
我們?cè)谫徺I相關(guān)產(chǎn)品或者想要購買一些產(chǎn)品的時(shí)候,都希望獲得一些有效的建議和知識(shí)科普,這時(shí)候企業(yè)開通專門的號(hào)碼供受眾群咨詢就成了非常棒的舉措。這只是售前的準(zhǔn)備,400號(hào)碼申請(qǐng)后最大的作用其實(shí)是售后服務(wù),主動(dòng)售后電話拜訪才是企業(yè)營銷的制勝法寶。客戶主動(dòng)溝通對(duì)企業(yè)來說是非常有利的成交信號(hào),但是如果沒有一個(gè)專業(yè)且可以信任的溝通渠道的話就會(huì)讓客戶覺得這樣的企業(yè)不靠譜。同樣的,在顧客購買完產(chǎn)品后沒有更好的售后服務(wù)也是影響企業(yè)更好發(fā)展的重要因素。
400電話可以作用于企業(yè)的各個(gè)方面,無論是在企業(yè)的宣傳推廣還是營銷廣告上都可以使用,并且還不用擔(dān)心咨詢客戶量大,號(hào)碼無法接通的問題。400電話可以綁定多個(gè)手機(jī)號(hào)碼和固話,還具備智能語音導(dǎo)航功能,讓用戶可以更快速的找到服務(wù)部門,增加用戶體驗(yàn),提升用戶對(duì)企業(yè)的信任感。
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