【企業(yè)客服用400號碼怎么樣】400電話是一種病比較常見的企業(yè)客服電話，區(qū)別于手機(jī)固話，它是一個虛擬號碼，通過綁定實(shí)體電話來接聽，而且功能很多，做客服優(yōu)勢更明顯。
首先，400電話是企業(yè)的專屬客服電話，號碼可以代表企業(yè)，安全性更高，能夠增加用戶對企業(yè)的信任感，為企業(yè)樹立一個好形象。
其次，400電話可以綁定很多號碼，沒有數(shù)量限制，支持多個號碼同時接入，客服不占線，讓企業(yè)及時服務(wù)每個客戶，不錯失每個商機(jī)。
最后，400電話有通話錄音，工號播報等功能，能夠提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，另外，通過分時，分區(qū)轉(zhuǎn)接和多種接聽方式，再加上語音信箱等功能，可以輕松實(shí)現(xiàn)全天在線的客戶服務(wù)，不錯失每個客戶。
不過有一點(diǎn)需要注意，400電話主要用于企業(yè)接聽，現(xiàn)在有很多400號碼是不能外呼的，企業(yè)如需外呼，需要和服務(wù)商具體溝通了解才行。
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