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外呼語音電話機器人(人工智能語音外呼系統(tǒng))

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2015年外呼語音電話機器人,人工智能被人們視為概念。2016年,人工智能已經(jīng)嶄露頭角。2017年,也就是現(xiàn)在,人工智能開始走進企業(yè),和人類一樣,工作在某些崗位上。2018年,可以預(yù)見人工智能開始飛躍發(fā)展,將在幾年內(nèi)滲透到各行行業(yè)。

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1、極低外呼語音電話機器人的成本

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2、情緒標(biāo)準(zhǔn)化

在與人的通話中,客戶聽到的都是悅耳動聽的聲音,感覺和真人對話無異。并且至始至終話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化,情緒不會受到客戶的影響而產(chǎn)生波動,一直積極向上。

3、客觀的統(tǒng)計

當(dāng)通話結(jié)束后,可以立即準(zhǔn)確的判斷出客戶的意向需求,并在后臺進行精細化的意向等級分類A/B/C/D/E/F,既客觀又真實。

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