目前，企業(yè)辦理名啟400電話業(yè)務(wù)有兩種主要途徑：運(yùn)營(yíng)商（電信、聯(lián)通和移動(dòng)）和代理商。目前，近九成的400業(yè)務(wù)都是通過(guò)代理商辦理。所以我們接下來(lái)以代理商渠道為例，向您介紹400電話的辦理流程。
?。ㄒ唬┻x擇號(hào)碼
選擇一個(gè)適合自己的400號(hào)碼是辦理400電話的第一步。不同的企業(yè)的品牌以及形象需求不一樣，但不管是展示還是用來(lái)營(yíng)銷(xiāo)或者做廣告，好號(hào)碼都更容易得到用戶(hù)的認(rèn)可。并且由于400電話通常都是永久使用，更換起來(lái)對(duì)品牌傷害和老客戶(hù)流失影響較大，故建議在辦理時(shí)就盡量選擇更好的號(hào)碼。最好能適合自己的行業(yè)特征，便于客戶(hù)記憶。
不過(guò)需要注意的是：一般號(hào)碼越好，選號(hào)費(fèi)越貴、預(yù)存話費(fèi)要求越高、月最低消費(fèi)也越高。所以作為企業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，也不建議一味地追求好號(hào)碼。企業(yè)最好根據(jù)自己的實(shí)際消費(fèi)出發(fā)選擇號(hào)碼，以免造成不必要的成本浪費(fèi)。
?。ǘ┻x擇套餐
客戶(hù)在辦理400電話的時(shí)候，往往不知道400電話套餐該怎么選擇。為此我們專(zhuān)門(mén)搜集了一批過(guò)往用戶(hù)的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，為您總結(jié)出了以下幾個(gè)參考意見(jiàn)：
1.企業(yè)應(yīng)該要根據(jù)實(shí)際話務(wù)量選擇適合套餐。切不可只圖預(yù)存話費(fèi)少而選擇超出實(shí)際話費(fèi)的套餐，那樣反而浪費(fèi)。
2.在開(kāi)通400業(yè)務(wù)時(shí)，建議有實(shí)力的企業(yè)盡量選擇較高的套餐，資費(fèi)便宜，性?xún)r(jià)比高；如果號(hào)碼要求不高，話務(wù)量相對(duì)較少，建議選擇普通套餐。
3.代理商所提供的400業(yè)務(wù)一般都會(huì)附帶后臺(tái)系統(tǒng)，里面包含有多種多樣的輔助通話功能。企業(yè)在選擇套餐時(shí)應(yīng)注意套餐中包含的功能種類(lèi)及數(shù)量，并結(jié)合企業(yè)自身的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行挑選。
在辦理號(hào)碼之前，名啟通信建議先了解一下企業(yè)的需求，根據(jù)企業(yè)情況來(lái)選擇。在線客服也會(huì)根據(jù)企業(yè)的需求來(lái)給您推薦最適合的套餐。
（三）與代理商簽約并提交相應(yīng)材料
在開(kāi)通400電話業(yè)務(wù)之前，企業(yè)還需要準(zhǔn)備的一系列資料，具體包括：
1.公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本帶年檢掃描件（若無(wú)最新年檢記錄則無(wú)效）；
2.公司法人身份證正反面掃描件；
3.填寫(xiě)400標(biāo)準(zhǔn)受理單（需加蓋單位紅色公章）；
4.填寫(xiě)運(yùn)營(yíng)商400電話用戶(hù)入網(wǎng)協(xié)議。
?。ㄋ模╊A(yù)存話費(fèi)并使用
根據(jù)企業(yè)所選的套餐預(yù)存一定數(shù)額的話費(fèi)之后，企業(yè)需要再等上1-3個(gè)工作日，然后就能正式開(kāi)始使用申請(qǐng)的400號(hào)碼了。后期當(dāng)話費(fèi)用光或者到期需要續(xù)約時(shí)，只需要直接聯(lián)系代理商的客服進(jìn)行繳費(fèi)或者續(xù)約即可，非常方便。
對(duì)開(kāi)號(hào)流程認(rèn)識(shí)的幾個(gè)誤區(qū)
1、開(kāi)號(hào)為什么需要3個(gè)工作日
現(xiàn)在開(kāi)號(hào)碼需要實(shí)名制審核，開(kāi)號(hào)要經(jīng)歷
1、審核資料
2、資料審核通過(guò)之后向運(yùn)營(yíng)商總部平臺(tái)將號(hào)碼申請(qǐng)下來(lái)
3、錄入客戶(hù)信息
4、做開(kāi)通的數(shù)據(jù)等技術(shù)工作. 這幾步一步步的執(zhí)行，都需要時(shí)間，所以開(kāi)號(hào)需要3個(gè)工作日是已經(jīng)提速的了。
所以承諾1-2小時(shí)或者當(dāng)天就可以開(kāi)號(hào)的號(hào)碼，是沒(méi)經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通這塊流程，號(hào)碼應(yīng)該不是新開(kāi)的。
2、為什么要交電話費(fèi)發(fā)票？
現(xiàn)在國(guó)家要求所有電話必須實(shí)名制，所以要電話費(fèi)發(fā)票主要看發(fā)票上的號(hào)碼有名字說(shuō)明是實(shí)名過(guò)的號(hào)碼才能綁定到400電話上邊。所以要發(fā)票是實(shí)名制必須的。
