智能家居概念由來(lái)已久，但基于各種挑戰(zhàn)，行業(yè)的發(fā)展一直處于“弱智能”階段。隨著各種技術(shù)的不斷發(fā)展，智能家居也正迎來(lái)一場(chǎng)變革。
最近，智能家居的市場(chǎng)可謂是風(fēng)起云涌：5月30日，中國(guó)電信在上海召開(kāi)“共建雙千兆示范城市暨中國(guó)電信智慧家庭生態(tài)合作大會(huì)”， 會(huì)上發(fā)布《智慧家庭白皮書(shū)》；6月11日，小米旗下智能電器品牌——米家第二次公開(kāi)亮相，一口氣推出四款智能家居新品；6月12日，在2019CES 亞洲消費(fèi)電子展期間，蘇寧召開(kāi)Biu+生態(tài)大會(huì)，全新發(fā)布了六款Biu+新品。
無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)明星企業(yè)小米，還是零售巨頭蘇寧，亦或三大運(yùn)營(yíng)商之一的中國(guó)電信，不同基因的企業(yè)齊聚智能家居市場(chǎng)，如此密集的戰(zhàn)略發(fā)布，似乎都是看中智能家居未來(lái)發(fā)展新藍(lán)海，但相同動(dòng)作之下，其考量與打法卻又全然不同。
小米：互聯(lián)網(wǎng)的基因+產(chǎn)品
說(shuō)起目前在智能家居領(lǐng)域有所建樹(shù)的企業(yè)，小米一定能夠占據(jù)重要席位。自2016年3月29日小米正式將其生態(tài)鏈內(nèi)的智能家居產(chǎn)品戰(zhàn)略升級(jí)為“米家”后，3年多時(shí)間里，米家陸續(xù)推出186款智能產(chǎn)品，卻并沒(méi)有特意為此召開(kāi)一場(chǎng)發(fā)布會(huì)。6月11日這場(chǎng)小米米家品牌發(fā)布后的第一場(chǎng)發(fā)布會(huì)，意義不言而喻。
細(xì)究小米戰(zhàn)略，今年1月，雷軍宣布小米未來(lái)五年的核心戰(zhàn)略為手機(jī)+AIoT雙引擎戰(zhàn)略；5月，小米成立大家電事業(yè)部；6月，小米迅速召開(kāi)“米家”發(fā)布會(huì)。從小米的一連串動(dòng)作可以看出，智能家居將是小米未來(lái)的核心重點(diǎn)，其一切布局將圍繞智能家居展開(kāi)，智能家居也將是小米與手機(jī)并駕齊驅(qū)的另一賽道。
全場(chǎng)景布局
本次發(fā)布會(huì)上，除了小米手環(huán)4和小愛(ài)老師，小米一口氣推出了四款智能家居新品：米家互聯(lián)網(wǎng)洗烘一體機(jī)Pro（10kg）智能投放版、米家互聯(lián)網(wǎng)煙灶套裝、小米米家智能門(mén)鎖推拉式和米家電磁爐套裝鋒味定制版，并再次扮演了“價(jià)格屠夫”的角色，將同等性能產(chǎn)品的價(jià)格下限拉低近五成。
盡管米家在過(guò)去的3年里，推出了米家空氣凈化器、凈水器、掃地機(jī)器人、智能門(mén)鎖等一系列智能家居IoT產(chǎn)品，但此次發(fā)布會(huì)仍有多個(gè)首次。例如，米家互聯(lián)網(wǎng)煙灶套裝是米家首款廚房智能大家電，一體化機(jī)身解決傳統(tǒng)煙機(jī)清潔麻煩，首創(chuàng)一體隱藏磁吸式450ml大容量油杯；米家電磁爐套裝鋒味定制版首次與鋒味跨界合作等。
很明顯，新發(fā)布的米家智能家居產(chǎn)品進(jìn)一步完善了小米的智能家居品類(lèi)，尤其是廚房大家電。對(duì)于家居來(lái)講，廚房是家電品類(lèi)眾多且使用最為頻繁的領(lǐng)域之一，對(duì)此進(jìn)行布局也可看出小米智能家居打造全房屋智能產(chǎn)品的決心，而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)也是米家打造全場(chǎng)景互聯(lián)的現(xiàn)階段目標(biāo)。
米家與生態(tài)鏈之爭(zhēng)
整體來(lái)看，小米顯然是要把產(chǎn)品、渠道、服務(wù)的產(chǎn)品與生態(tài)策略貫徹到底，但在龐大的生態(tài)鏈內(nèi)，產(chǎn)品“撞車(chē)”且形成競(jìng)爭(zhēng)也正逐步增多。例如，在智能門(mén)鎖產(chǎn)品中，小米與小米生態(tài)鏈代表企業(yè)鹿客、創(chuàng)米正形成產(chǎn)品覆蓋與競(jìng)爭(zhēng)，在智能手環(huán)產(chǎn)品中，小米與華米也出現(xiàn)重復(fù)。
此次小米發(fā)布會(huì)與華米發(fā)布會(huì)出現(xiàn)撞車(chē)，一位小米集團(tuán)內(nèi)部人士曾表示這件事“多少還是有些尷尬的”。
對(duì)于同類(lèi)產(chǎn)品沖突，筆者認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)不是壞事，共同促進(jìn)亦會(huì)更好。在大企業(yè)內(nèi)部，多個(gè)團(tuán)隊(duì)參與開(kāi)發(fā)同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)是很普遍的，最為典型的就是騰訊“吃雞”手游——光子的刺激戰(zhàn)場(chǎng)與天美的全軍出擊，最開(kāi)始不被重視的刺激戰(zhàn)場(chǎng)最終走到最后，成功為騰訊開(kāi)拓出新的戰(zhàn)場(chǎng)。
目前來(lái)看，小米與產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)整體上都是成功的。華米的手環(huán)類(lèi)產(chǎn)品已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)可穿戴領(lǐng)域的標(biāo)桿，而小米手環(huán)3曾創(chuàng)下上市17天銷(xiāo)量即破百萬(wàn)的傲人成績(jī)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，小米與生態(tài)鏈企業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)，不但能增加選項(xiàng)，也會(huì)讓小米生態(tài)更加繁榮。
蘇寧：賦能生態(tài)，打造智能生活解決方案
6月12日，在2019 CES 亞洲消費(fèi)電子展期間，蘇寧召開(kāi)Biu+生態(tài)大會(huì)，并在大會(huì)上全新發(fā)布了六款Biu+新品，涉及美的、方太、惠而浦、A.O.史密斯、萬(wàn)家樂(lè)等品牌，共計(jì)實(shí)現(xiàn)50萬(wàn)臺(tái)的簽約量級(jí)。
蘇寧Biu概念的最早提出是在2018年初的CES展會(huì)上，當(dāng)時(shí)蘇寧帶來(lái)首個(gè)無(wú)人Biu店，此后的Biu系列單品陸續(xù)推出，產(chǎn)品涵蓋音箱、鬧鐘、空調(diào)、冰箱等。而智能家居市場(chǎng)發(fā)展至今，最大的痛點(diǎn)是品牌各自為戰(zhàn)、產(chǎn)品無(wú)法連通，給消費(fèi)者帶來(lái)非常不友好的用戶(hù)體驗(yàn)。針對(duì)這一痛點(diǎn)，蘇寧成立了Biu+生態(tài)聯(lián)盟。
智能家居藍(lán)海在前，蘇寧作為零售商，賦能企業(yè)、形成合力無(wú)疑是最優(yōu)選。因此，基于蘇寧BiuOS、內(nèi)容優(yōu)勢(shì)以及智慧零售生態(tài)，蘇寧Biu+生態(tài)將通過(guò)技術(shù)、內(nèi)容、品牌、零售、資本和管理六大途徑，向合作伙伴全面開(kāi)放賦能，打造以用戶(hù)為中心的智能生活解決方案。
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技術(shù)層面：依托全新升級(jí)的 BiuLink 2.0及BiuOS為合作伙伴提供產(chǎn)品智能化的全棧解決方案。
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內(nèi)容層面：聚合蘇寧視頻、PP體育、產(chǎn)品服務(wù)、本地生活等優(yōu)質(zhì)資源。
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品牌層面：通過(guò)線上線下多種宣傳資源，配合Biu+優(yōu)品和超新星計(jì)劃，提供全方位品牌賦能。
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零售層面：借助蘇寧作為國(guó)內(nèi)零售巨頭的多業(yè)態(tài)優(yōu)勢(shì)，為Biu+生態(tài)產(chǎn)品提供更多渠道支持。
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資本層面：利用包括蘇寧生態(tài)鏈基金在內(nèi)的多重資本組合，為Biu+生態(tài)內(nèi)的企業(yè)提供資金支持，全面支持Biu+產(chǎn)品創(chuàng)新。
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管理層面：借助Biu+管理賦能，將為合作伙伴提供管理支持和產(chǎn)品煥新支持。
據(jù)了解，作為Biu+生態(tài)的產(chǎn)品，由BiuOS的智慧賦能后，均可以通過(guò)蘇寧智能APP實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控，并實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)產(chǎn)品運(yùn)行狀態(tài)。與蘇寧小Biu音箱互連后，還可進(jìn)行語(yǔ)音智能操控，與其他Biu+生態(tài)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，為消費(fèi)者帶來(lái)全場(chǎng)景智能化使用體驗(yàn)。
很明顯，在生態(tài)構(gòu)建方面，蘇寧走了一條和小米截然不同的道路，但究竟孰優(yōu)孰劣恐難有定論。小米自建生態(tài)已成氣候，在產(chǎn)品種類(lèi)、品牌等方面已經(jīng)構(gòu)筑全壁壘，從目前的動(dòng)作來(lái)看，小米已經(jīng)正從單品智能走向互聯(lián)智能，并已實(shí)現(xiàn)部分單品的互聯(lián)智能。蘇寧的生態(tài)賦能則可匯聚目前市場(chǎng)主流家電品牌，給消費(fèi)者更多選擇的同時(shí)，在品控方面也有更多保障。
當(dāng)然，蘇寧Biu+生態(tài)的進(jìn)展速度是十分迅速的，僅剛剛亮相，便成功簽約多個(gè)品牌的數(shù)十萬(wàn)件商品，由此可見(jiàn)，在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，蘇寧Biu+系列產(chǎn)品將成為智能家居領(lǐng)域新的有力競(jìng)爭(zhēng)者。
中國(guó)電信：構(gòu)建以“五智”為主要內(nèi)容的智慧家庭體系
5月30日，中國(guó)電信在上海召開(kāi)“共建雙千兆示范城市暨中國(guó)電信智慧家庭生態(tài)合作大會(huì)”， 會(huì)上發(fā)布《智慧家庭白皮書(shū)》，全面闡釋了中國(guó)電信的智慧家庭能力體系、核心業(yè)務(wù)板塊以及在持續(xù)創(chuàng)新、協(xié)議互通、服務(wù)升級(jí)、生態(tài)合作等方面的行動(dòng)計(jì)劃和展望。
與其他企業(yè)不同，運(yùn)營(yíng)商對(duì)于智慧家庭的建設(shè)思路截然不同。據(jù)了解，中國(guó)電信很早就開(kāi)始布局智慧家庭，早在2016年，中國(guó)電信董事長(zhǎng)楊杰提出3.0轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中的五大業(yè)務(wù)生態(tài)圈就包括智慧家庭生態(tài)這一項(xiàng)。2018年，中國(guó)電信單獨(dú)將智慧家庭列為一級(jí)部門(mén)。
根據(jù)中國(guó)電信發(fā)布的《智慧家庭白皮書(shū)》，截至2019年5月，中國(guó)電信已擁有1.7億家庭寬帶用戶(hù)、8000萬(wàn)智能家庭網(wǎng)關(guān)用戶(hù)、1.27億IPTV用戶(hù)、8000萬(wàn)4K機(jī)頂盒用戶(hù)、4000萬(wàn)家庭云用戶(hù)，并且提供了超4000萬(wàn)次的智能組網(wǎng)服務(wù)。
中國(guó)電信認(rèn)為，智慧家庭應(yīng)由智能寬帶、智家平臺(tái)、智能應(yīng)用、智能安全、智能服務(wù)組成。其中，智能寬帶是基礎(chǔ)，智家平臺(tái)是載體，智能應(yīng)用是方向，智能安全貫穿其中，智能服務(wù)是目的?；诖?，在中國(guó)電信智慧家庭生態(tài)合作大會(huì)上，中國(guó)電信與華為、騰訊、中興、360、亞信等20余家聯(lián)盟合作伙伴簽署2019年終端采購(gòu)意向書(shū)，總量達(dá)3000萬(wàn)臺(tái)。截至目前，其主導(dǎo)成立的“中國(guó)智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”成員已超過(guò)300家企業(yè)。
對(duì)于電信來(lái)講，盡管坐擁龐大用戶(hù)群，如何消化這3000萬(wàn)臺(tái)終端仍是其智能家庭市場(chǎng)布局的關(guān)鍵。
目前來(lái)看，中國(guó)電信在渠道端主要依托現(xiàn)有營(yíng)業(yè)廳改造來(lái)展銷(xiāo)智慧家庭終端，主要挑戰(zhàn)有線上主流電商平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)及線下眾多門(mén)店的分流，但能否成功吸引足夠多的消費(fèi)者仍不好說(shuō)。
筆者認(rèn)為，中國(guó)電信在智能家庭終端的市場(chǎng)前景十分樂(lè)觀。對(duì)于線上，盡管目前電商平臺(tái)已經(jīng)越來(lái)越成為用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的重要渠道，但對(duì)于家電等大件商品，線下仍然是更為重要的方式。根據(jù)知名大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)Gfk的數(shù)據(jù)顯示， 2018年上半年家電市場(chǎng)全渠道市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)了2000億元，線下渠道零售占比達(dá)到70％，遠(yuǎn)超線上渠道。對(duì)于線下競(jìng)爭(zhēng)來(lái)講，中國(guó)電信無(wú)論是營(yíng)業(yè)廳密度還是覆蓋率仍具有巨大優(yōu)勢(shì)，從用戶(hù)認(rèn)知來(lái)講，在中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買(mǎi)到的產(chǎn)品也具有較高保障，這些都為中國(guó)電信的智能家庭市場(chǎng)打開(kāi)了一條綠色通道。
結(jié)語(yǔ)
《2015-2020年中國(guó)智能家居設(shè)備行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)與投資機(jī)會(huì)分析報(bào)告》預(yù)計(jì)，2020年我國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)計(jì)將突破1萬(wàn)億元，智慧家庭市場(chǎng)無(wú)疑有望成為萬(wàn)億元量級(jí)的一個(gè)藍(lán)海產(chǎn)業(yè)。
目前來(lái)看，競(jìng)爭(zhēng)者的不斷涌入正將讓智能家居市場(chǎng)的戰(zhàn)況變得更加激烈，但可喜的是，在零售商、運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的各顯神通下，無(wú)論是技術(shù)，還是市場(chǎng)都正以極快的速度迭代，或許不久后，智慧家庭就將成為標(biāo)配。
