現(xiàn)今，大多企業(yè)都需要客服這個(gè)崗位。不管是回訪，邀約，還是業(yè)務(wù)推廣等等都需要撥打電話，需要與客戶進(jìn)行維護(hù)與溝通?？头刻煲獡艽虼罅康碾娫?，必然會導(dǎo)致封號。那電話銷售行業(yè)現(xiàn)在都是怎么規(guī)避封號風(fēng)險(xiǎn)的？
1.多張卡輪流外呼
2.固定電話撥號
3.注意語言表述
4.使用外呼系統(tǒng)---外呼系統(tǒng)
外呼系統(tǒng)使用運(yùn)營商提供的中間號和回?fù)芫€路，通過線路處理，可以有效降低高頻封號問題，降低舉報(bào)封號的概率。同時(shí)可呼叫上百次電話而不被封號，實(shí)時(shí)錄音抓取，自動撥號，過濾無效客戶號碼，轉(zhuǎn)接有效電話，無需人工撥號，提高工作效率。
外呼系統(tǒng)功能豐富，而且線路穩(wěn)定不易被封卡。外呼軟件有多種類型，而且每款軟件之間運(yùn)行的邏輯也是不一樣，所以在實(shí)現(xiàn)防封的途徑也不是完全一樣，因此在效果上還是有一些區(qū)別的，大家可以根據(jù)自己的需求去選擇合適自己的產(chǎn)品。
