電銷機(jī)器人現(xiàn)在很多的電銷企業(yè)都會(huì)使用，電話量多，人工不足時(shí)就會(huì)用到我們的電銷機(jī)器人。平時(shí)的你們有沒有接到過(guò)這樣的電話銷售：電話一接通就說(shuō)新房出售，邀你去買房看房。電話那端的女聲溫柔親切，對(duì)話流利，你以為她是真人銷售，其實(shí)更有可能是“電銷語(yǔ)音機(jī)器人”。下面小編為大家分享下電銷機(jī)器人。
一、為什么要用語(yǔ)音機(jī)器人？
做過(guò)電話銷售的都知道，每天要打的電話用海量來(lái)形容也不為過(guò)，多數(shù)電銷人員有一大半的工作時(shí)間都在打電話。在這期間，空號(hào)錯(cuò)號(hào)、被拒接、被掛斷、被情緒不穩(wěn)定的客戶無(wú)端斥責(zé)是常態(tài)。
銷售打完當(dāng)天的電話量，還要熟悉房源資料、房源價(jià)格、相關(guān)費(fèi)用和政策等信息，意向客戶難確定、轉(zhuǎn)化難、簽單難、拓客難……一系列的工作壓力讓電銷人員難以喘息。
員工離職率高、招人難，企業(yè)用人成本居高不下，都使得房地產(chǎn)公司不得不找尋其他出路。
二、人機(jī)協(xié)作真的有用嗎？
電銷語(yǔ)音機(jī)器人能夠幫助電銷人員完成一系列繁冗的工作，讓電銷人員能夠更投入到高意向客戶的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化中去。以恒傲電銷語(yǔ)音機(jī)器人為例：1. 時(shí)間上：機(jī)器人可根據(jù)設(shè)定好的時(shí)間一鍵群呼，全天工作；2. 情緒上：機(jī)器人可一直熱情面對(duì)客戶，不會(huì)因客戶拒接、言辭激烈而產(chǎn)生不良情緒；3. 效率上：機(jī)器人支持批量導(dǎo)入客戶的數(shù)據(jù)，篩選客戶意向度，對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)簽分類；4. 外呼量上：機(jī)器人智能篩除空號(hào)、錯(cuò)號(hào)，外呼量是人工電銷的2-3倍。
綜上，人機(jī)協(xié)作能夠更大限度地挖掘客戶相關(guān)資源，促使企業(yè)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化，是企業(yè)降本增效的更好選擇。對(duì)于電銷企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)比較好的選擇，更好的輔助電話銷售及企業(yè)拓展客戶，電話銷售也無(wú)需花費(fèi)太多的時(shí)間去撥打電話，只需在電銷機(jī)器人中過(guò)濾后的電話中進(jìn)行篩選有效的客戶。
