電銷外呼軟件真的可以不封號(hào)嗎？答：電銷外呼軟件是不能百分之百可以封號(hào)的。接下來跟小編一起來了解電話外呼軟件的作用。
首先我們得搞清楚做電銷為什么會(huì)封號(hào)？原因有哪些？
目前電銷行業(yè)封號(hào)的主要原因有兩個(gè)：第一就是電銷高頻導(dǎo)致的封卡封號(hào)，第二就是投訴封號(hào)，被客戶投訴也是導(dǎo)致封號(hào)的原因。高頻封號(hào)，就是因?yàn)殡娫捴鹘蓄l率過高而導(dǎo)致的封號(hào)，簡單點(diǎn)說就是電話打太多了，現(xiàn)在運(yùn)營商對(duì)電話騷擾管理嚴(yán)格，因?yàn)楦哳l而被封號(hào)的占比高達(dá)95%。
而剩下的5%封號(hào)原因就是投訴封號(hào)了，即被客戶投訴到運(yùn)營商，比如舉報(bào)你騷擾，這種情況相對(duì)較少，但也很難規(guī)避，客戶要投訴你攔不住。
防御高頻封號(hào)，杜絕95%的封號(hào)可能那么回到最開始的問題，因?yàn)殡婁N外呼系統(tǒng)主要解決的是高頻封號(hào)，所以也就是說，他雖然不能百分百保證不封號(hào)，但至少也能幫助電銷人規(guī)避95%的封號(hào)可能，這對(duì)電銷外呼的幫助無疑的巨大的，基本可以保證外呼的順暢和業(yè)務(wù)的順利開展。
通過外呼系統(tǒng)解決了大部分的封號(hào)問題，剩下那一小部分投訴封號(hào)問題，銷售可以借助話術(shù)優(yōu)化調(diào)整避免讓客戶出現(xiàn)反感，進(jìn)而避免引起投訴。
