抖音代運(yùn)營(yíng)藍(lán)V認(rèn)證對(duì)時(shí)尚品牌用戶管理有哪些功能技巧？

2018年6月1日，抖音時(shí)尚品牌認(rèn)證全面開(kāi)放，意味著“兩微一抖”的年代真正來(lái)臨了，時(shí)尚品牌新媒體營(yíng)銷模式勢(shì)在必行，時(shí)尚品牌抖音代運(yùn)營(yíng)抖音賬號(hào)已成定局。自從抖音藍(lán)V認(rèn)證開(kāi)發(fā)后，許多的時(shí)尚品牌都進(jìn)行藍(lán)V認(rèn)證，但有的藍(lán)v認(rèn)證卻遲遲通不過(guò)，抖音代運(yùn)營(yíng)的到了為時(shí)尚品牌解決了一切麻煩，抖音代運(yùn)營(yíng)幫助時(shí)尚品牌進(jìn)行藍(lán)V認(rèn)證，那么抖音代運(yùn)營(yíng)藍(lán)V認(rèn)證對(duì)時(shí)尚品牌用戶管理有哪些功能技巧？

功用一精細(xì)辦理用戶信息

　　抖音藍(lán)V認(rèn)證方便獲取用戶信息

　　抖音藍(lán)V時(shí)尚品牌號(hào)支持在PC端回復(fù)私信，方便標(biāo)示客戶基礎(chǔ)信息：志愿度、聯(lián)系方式、所在地區(qū)等，也支持用戶在當(dāng)前聊天頁(yè)面添加深度標(biāo)簽。一起，系統(tǒng)將主動(dòng)同步部分抖音材料如：性別、生日、年紀(jì)、星座等，便利時(shí)尚品牌號(hào)取得用戶精準(zhǔn)畫像，把握用戶即時(shí)動(dòng)態(tài)。

需求特別注意的是，抖音平臺(tái)不會(huì)盜取用戶信息，抖音藍(lán)V時(shí)尚品牌號(hào)取得的同步信息均為粉絲用戶公開(kāi)展現(xiàn)材料，且一切信息僅限被重視的時(shí)尚品牌號(hào)自行檢查，信息安全有保證。

　　　抖音藍(lán)V認(rèn)證針對(duì)意向分組標(biāo)示

　　對(duì)于已經(jīng)交流并作出標(biāo)記的抖音用戶，用戶辦理功用可助力時(shí)尚品牌號(hào)批量分組，歸類不同志愿度用戶，分類辦理，高效轉(zhuǎn)化。

設(shè)置抖音自定義標(biāo)簽

　　時(shí)尚品牌號(hào)可依據(jù)抖音代運(yùn)營(yíng)需求，經(jīng)過(guò)用戶辦理功用對(duì)用戶進(jìn)行自定義標(biāo)簽，同一用戶可設(shè)置5個(gè)自定義標(biāo)簽，每個(gè)標(biāo)簽可運(yùn)用5字進(jìn)行簡(jiǎn)略標(biāo)記，用以提高對(duì)不同需求用戶的精細(xì)化抖音代運(yùn)營(yíng)效果，提高用戶辦理效率。

　抖音藍(lán)V認(rèn)證一鍵檢查前史會(huì)話

　　用戶辦理功用支持對(duì)每一用戶近期會(huì)話進(jìn)行二次查詢，便利了解用戶信息，更改標(biāo)簽并二次跟進(jìn)，樹(shù)立完好的用戶體系，增強(qiáng)交流長(zhǎng)尾效應(yīng)。

功用二精準(zhǔn)辦理抖音用戶談?wù)?/p>

　　除獲取用戶信息，標(biāo)記用戶分組外，時(shí)尚品牌號(hào)一起提供了PC端視頻談?wù)撧k理功用，抖音代運(yùn)營(yíng)者可針對(duì)某條談?wù)撨M(jìn)行刪除、回復(fù)、置頂?shù)炔僮髟O(shè)置，讓用戶互動(dòng)、言論辦理更高效、更方便。

功用三樹(shù)立嚴(yán)密抖音用戶聯(lián)系

　　時(shí)尚品牌號(hào)抖音代運(yùn)營(yíng)者可經(jīng)過(guò)PC端直接回復(fù)抖音私信，削減抖音代運(yùn)營(yíng)工作量;時(shí)尚品牌號(hào)用戶也可經(jīng)過(guò)自助查詢，取得實(shí)時(shí)反應(yīng)，避免因回復(fù)不及時(shí)形成的用戶流失。此外，時(shí)尚品牌號(hào)還可設(shè)置私信方便回復(fù)、私信自定義菜單欄和關(guān)鍵詞方便回復(fù)，增加時(shí)尚品牌和用戶交流的維度和黏性，幫助時(shí)尚品牌號(hào)樹(shù)立賬號(hào)的人設(shè)，高效促進(jìn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。

　　私信抖音方便回復(fù)

　　進(jìn)入音訊辦理頁(yè)面預(yù)先設(shè)置常用回復(fù)內(nèi)容，可在對(duì)話界面選擇并直接發(fā)送給用戶。設(shè)置常用問(wèn)題及回復(fù)，方便回復(fù)內(nèi)容將直接顯示在用戶私信右側(cè)，削減抖音代運(yùn)營(yíng)工作量。

私信主動(dòng)回復(fù)關(guān)鍵詞主動(dòng)回復(fù)

　　私信主動(dòng)回復(fù)是當(dāng)抖音用戶第一次向時(shí)尚品牌號(hào)發(fā)送私信時(shí)，時(shí)尚品牌號(hào)回復(fù)的內(nèi)容。設(shè)置一段別出心裁的主動(dòng)回復(fù)，能夠讓時(shí)尚品牌號(hào)在第一時(shí)間給方針潛在用戶留下深刻印象，讓首次對(duì)話即使在非工作時(shí)間的用戶也有良好體驗(yàn)。

　　關(guān)鍵詞主動(dòng)回復(fù)則是根據(jù)用戶發(fā)送內(nèi)容進(jìn)行關(guān)鍵字匹配回復(fù)，相應(yīng)關(guān)鍵字能夠觸發(fā)相應(yīng)回復(fù)，批量、迅速地解決用戶群中存在的常見(jiàn)問(wèn)題、傳達(dá)新品上市信息或節(jié)日祝愿等。

　功用四高效獲取用戶價(jià)值

　　時(shí)尚品牌號(hào)還能夠經(jīng)過(guò)用戶辦理功用，批量累計(jì)方針用戶頭緒，在后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)中對(duì)用戶進(jìn)行二次激活。

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