六盤水a(chǎn)i電話機(jī)器人
AI人工智能電話銷售系統(tǒng)，專業(yè)為您的企業(yè)解決銷售以及售后難題。自動(dòng)拔打客戶電話，可以模仿-真人與客戶聊天，系統(tǒng)提供全程詳實(shí)的通話錄音，打出了多少，有哪些意向客戶，實(shí)時(shí)整理結(jié)果提供報(bào)表。
目前的電銷機(jī)器人主要用于一通電話的意向客戶篩選工作，我就拿百應(yīng)AI智能電銷機(jī)器人舉例來說。
另一方面，電話機(jī)器人也提高了工作人員的積極性，因?yàn)橛袝r(shí)，工作人員不得不面對(duì)一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個(gè)時(shí)候，如果他們對(duì)那些客戶處理過度，會(huì)大大影響員工的工作積極性，他們會(huì)感到煩躁，心情不好。那些負(fù)面情緒會(huì)降低他們的工作熱情和工作態(tài)度，但是用電話機(jī)器人的時(shí)候就不一樣了，它們可以承擔(dān)更大的責(zé)任和工作量，同時(shí)也減輕了工人的負(fù)擔(dān)，讓他們可以面對(duì)不那么難纏的客戶，負(fù)面情緒更少。自然，人工電話接線員的工作熱情會(huì)增加很多。
現(xiàn)在有了一種能夠解決重復(fù)性工作的辦法——人工智能，簡單的重復(fù)性工作交給智能語音電銷機(jī)器人來完成。
電話機(jī)器人好用嗎？這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話營銷機(jī)器人可以初步篩選出意圖強(qiáng)烈的客戶，然后將這些客戶的信息直接反映給員工，這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒有意圖的客戶，節(jié)省了人工電話接線員的時(shí)間和精力。然后，人工操作員將直接進(jìn)入下一步，高效地與那些感興趣的客戶進(jìn)行溝通和咨詢，從而可以明顯提高銷售成單率。
借助大數(shù)據(jù)，對(duì)顧客的信息做好標(biāo)記、篩選，智能生成用戶畫像。除此以外，通話線路全部都是很穩(wěn)定的，能為公司提供高品質(zhì)的外顯號(hào)，最終成功交單。
現(xiàn)階段，電話機(jī)器人被廣泛用作意圖挑選或意圖確認(rèn)。智能電話機(jī)器人每日的拔號(hào)量為800到1200，是人工客服拔號(hào)的4~5倍，工作效率顯著提升；應(yīng)對(duì)不斷增加的人力成本，智能電話機(jī)器人能夠高效取代人工，達(dá)到7*24小時(shí)無間斷作業(yè)，大幅度降低了用工成本和間接管理費(fèi)。
