凱里語音機(jī)器人
智能電銷機(jī)器人的工作原理，就是通過真人式模擬銷售或客服專家，和客戶進(jìn)行多輪互動(dòng)高效率溝通交流，迅速完成ABC類意向客戶的篩選和分類，客戶經(jīng)理只需在后臺(tái)跟進(jìn)意向客戶即可完成銷售任務(wù)。一個(gè)AI智能電銷機(jī)器人，可以相當(dāng)于雇傭5個(gè)人工電-話業(yè)務(wù)員。
百應(yīng)智能電銷機(jī)器人對(duì)于機(jī)器人的租賃使用、數(shù)據(jù)資源費(fèi)用、錄音費(fèi)用、話術(shù)定制等完全免費(fèi)，僅僅只針對(duì)用戶的實(shí)際通話用量和實(shí)際業(yè)務(wù)效果進(jìn)行收費(fèi)。這是需要對(duì)自己的產(chǎn)品和服務(wù)有相當(dāng)?shù)男判牟艜?huì)采用的服務(wù)模式。
另一方面，電話機(jī)器人也提高了工作人員的積極性，因?yàn)橛袝r(shí)，工作人員不得不面對(duì)一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個(gè)時(shí)候，如果他們對(duì)那些客戶處理過度，會(huì)大大影響員工的工作積極性，他們會(huì)感到煩躁，心情不好。那些負(fù)面情緒會(huì)降低他們的工作熱情和工作態(tài)度，但是用電話機(jī)器人的時(shí)候就不一樣了，它們可以承擔(dān)更大的責(zé)任和工作量，同時(shí)也減輕了工人的負(fù)擔(dān)，讓他們可以面對(duì)不那么難纏的客戶，負(fù)面情緒更少。自然，人工電話接線員的工作熱情會(huì)增加很多。
電話機(jī)器人價(jià)格與業(yè)務(wù)需求和拿貨數(shù)量息息相關(guān)，眾所周知價(jià)值決定價(jià)格，那么對(duì)于不同業(yè)務(wù)需求，產(chǎn)品定價(jià)會(huì)有區(qū)別。以妙語電話營銷機(jī)器人為例，分別為低中高端客戶提供不同版本（普及版、專業(yè)版、企業(yè)版）服務(wù)，滿足不同層次客戶需要。
電話機(jī)器人好用嗎？這要看能否提高轉(zhuǎn)化率。電話營銷機(jī)器人可以初步篩選出意圖強(qiáng)烈的客戶，然后將這些客戶的信息直接反映給員工，這意味著事先已經(jīng)排除了一批沒有意圖的客戶，節(jié)省了人工電話接線員的時(shí)間和精力。然后，人工操作員將直接進(jìn)入下一步，高效地與那些感興趣的客戶進(jìn)行溝通和咨詢，從而可以明顯提高銷售成單率。
智能語音客服機(jī)器人24小時(shí)在線，只必須初期搞好設(shè)定就能上崗，大部分不用哪些成本。一般的客服1天也只能在線8小時(shí)，三班輪倒24小時(shí)，還必須上個(gè)廁所，喝喝水啥的。智能客服機(jī)器人就完成不會(huì)有這類問題，24小時(shí)不休，無論用戶什么時(shí)間撥打電話都能策應(yīng)，降低因無人應(yīng)答產(chǎn)生的不良影響。
百應(yīng)電話機(jī)器人提供整套完整服務(wù)，有專門話術(shù)制作和優(yōu)化以及售后體系，每天24小時(shí)的服務(wù)保障，讓代理更放心。產(chǎn)品上分多版本，有價(jià)格親民的普及版、中端的標(biāo)準(zhǔn)版和個(gè)性化定制的企業(yè)版等等，根據(jù)創(chuàng)業(yè)者需求可以選擇不同版本；且代理政策靈活度較高，級(jí)別分明，代理門檻較低。
