座機(jī)錄音管理系統(tǒng)有哪些基礎(chǔ)功能？

座機(jī)錄音管理系統(tǒng)能夠發(fā)短信傳真：鼠標(biāo)點(diǎn) 擊圖標(biāo)即可在客戶端給聯(lián)系人發(fā)短信，發(fā)傳真，節(jié)約大量時間。

    *二、座機(jī)錄音管理系統(tǒng)能夠電話查聽：在局域網(wǎng)內(nèi)的任何一臺電腦上運(yùn) 行配套的電話查聽系統(tǒng)能夠?qū)崟r的查看連接電話語音盒的所有 線路的通話情況(通話號碼，通話類型，通話時長)，可以收聽任何一條線路的通話情況 (通過連接到電腦上的耳麥?zhǔn)章?。運(yùn)行電話查聽系統(tǒng)需要密碼驗(yàn)證(只有管理員帳號可以修改查聽系統(tǒng)登 錄密碼)，避免了電話查聽系統(tǒng)被無關(guān)人員非法使用。

    *三、座機(jī)錄音管理系統(tǒng)能夠**備注：通話過程 中客戶對重要事情進(jìn)行**備注，以免遺忘而要聽整段錄音。

    *四、座機(jī)錄音管理系統(tǒng)能夠交易記錄：在通訊錄 編輯界面可以編輯當(dāng)前聯(lián)系人的交易記錄。為了使業(yè)務(wù)記錄的字段信息與您的實(shí)際業(yè)務(wù) 描述相一致，您可以自定義設(shè)置業(yè)務(wù)記錄字段名稱，可以有多級菜單供您設(shè)置，從而輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可以完成 對交易情況的錄入。

    *五、座機(jī)錄音管理系統(tǒng)能夠在線溝通：在聯(lián)系人信息中，可直接點(diǎn)擊QQ ，MSN等進(jìn)行在線交流，而不必在IM聯(lián)系人中尋找，點(diǎn)擊打開網(wǎng)址，點(diǎn)擊發(fā)email，讓您操作*方便。

    *六、座機(jī)錄音管理系統(tǒng)能夠系統(tǒng)對接：啟用系統(tǒng)對接功能后，當(dāng)來電或 去電時可以根據(jù)通話號碼動態(tài)生成相應(yīng)Web地址，并將該Web地址的頁面彈出。如果您已經(jīng)有自己的WEB系 統(tǒng)，正確配置WEB地址信息，來電或去電時就會自動打開您的 WEB應(yīng)用系統(tǒng)中電話號碼對應(yīng)聯(lián)系人信息的網(wǎng)頁