電話機器人已經不是秘密了，它是電銷人員的秘密武器
王宇的鄰居葉青是干電銷工作的，年紀輕輕就已經位居公司管理層了，非常優(yōu)秀。不過，更讓人意外的是，葉青一年前還是銷售小白，當時就只是一個普通的外呼專員。短短一年時間就能有這么大突破的職員，王宇從業(yè)這么久還是第一次見。周末無事，王宇耐不住好奇，去葉青家和他閑聊，想了解了解這位職場高手的工作心得。
“兄弟，之前你轉行的時候，我真的特別意外。在這個看工作經驗的時代，你竟然能放棄做了好幾年的工作直接轉頭去干銷售，銷售真的很難做啊。我記得當時你家里人還反對來著，不過現(xiàn)在回頭來看，你這家伙還真是行，這才一年時間，就晉升到管理層了，比之前混得還好......”王宇一臉崇拜的看著葉青，嘴上也在不停的夸贊。
面對王宇的一大堆夸贊，葉青都有些不好意思了，連忙解釋道：“沒有沒有，其實我就是運氣比較好，我之前上份工作進步空間不大，一直想換個掙錢多點的工作，想著銷售門檻低，就轉行干電銷了。我一開始做外呼專員的時候，每天靠著外呼電話找客戶開單，差點就干不下去了。天天加班加點，月底銷售業(yè)績還是很差，愁得很。后面偶然在網上看到了新岸線電話機器人，看描述的是可以代替人工做外呼，很適合電銷人員，我就嘗試了一下，沒想到還挺好用，可以幫助我省去了一天的大部分工作量，用著用著我就成公司的銷冠了。”
AI電話機器人最近幾年深受電銷人員的喜愛，幫助很多普通職員坐上“銷冠”的寶座。它的實用性很強，能夠幫助電銷人員快速篩選出精準的意向客戶，對于初入銷售行業(yè)的新手非常友好，對老員工來說就是錦上添花。
“自從我用了新岸線電話機器人之后，同事們紛紛找我請教工作經驗，現(xiàn)在公司的主要外呼工作都是交給電話機器人來做的，我們只需要負責后期客戶跟進，公司的業(yè)績指標相比于之前都是成倍提升的呢”王宇介紹道。
與普通人工相較，新岸線語音機器人的優(yōu)勢非常明顯，人工只需要一鍵上傳電話資源，機器人就可以自動撥號，一條線路每天可以外呼1000多通電話，這個工作量是人工的4~5倍。AI電話機器人的群呼系統(tǒng)完善，機器人的語音由專業(yè)客服錄制，每一句話的情緒都是很到位的，工作中也不會因為工作量大而出現(xiàn)情緒紊亂的情況，會比普通人工更專業(yè)。
“這電話都讓機器人打了，那你們人工怎么判斷意向客戶呢？”王宇按捺不住，好奇地問道。
“這個問題肯定是有解決辦法的呀，電話機器人都是有很強大的后臺的，它們在通話之后，會將自己和客戶的通話內容自動生成文本，還會按照客戶的意向進行等級評定，最后再反饋到我們銷售人員的手機里，我們后期只需要找精準的客戶做跟進工作就好了，非常方便，這比我們自己盲目的打電話要方便很多呢。”葉青為王宇解釋道。
聽了葉青的介紹，王宇都羨慕了，現(xiàn)在科技發(fā)達，沒想到在工作上都能輔助人工了，人機合作，工作想不輕松都難?？磥硪院箐N售也不一定是最累的工作了，說不準再過幾年，電話機器人還有機會直接代替人工，實現(xiàn)機器人電銷的模式呢。
