云呼叫中心和第三方平臺(tái)之間提供了兩種綁定方式，400號(hào)碼和95開頭的號(hào)碼，這兩個(gè)之間有什么區(qū)別呢?下面給大家介紹一下微服網(wǎng)絡(luò)云呼叫中心是如何接入的。
400號(hào)碼綁定
400號(hào)碼是運(yùn)營(yíng)商通過虛擬轉(zhuǎn)接方式綁定到固定的DID號(hào)碼或手機(jī)號(hào)碼上，這些DID號(hào)碼或手機(jī)號(hào)碼通過網(wǎng)關(guān)設(shè)備接入到云IPCC軟交換上;客戶呼入直接撥打綁定的400號(hào)碼，就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到固定的DID號(hào)碼或者手機(jī)號(hào)碼上，然后經(jīng)由云IPCC的軟交換，坐席用戶接聽客戶來電，但坐席用戶呼出時(shí)會(huì)顯示原有固定的DID號(hào)碼或手機(jī)號(hào)碼，如下圖所示。
95號(hào)碼綁定
類似400業(yè)務(wù)，撥打綁定的95號(hào)碼，就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到固定的DID號(hào)碼或者手機(jī)號(hào)碼上，然后經(jīng)由云IPCC的軟交換，坐席用戶接聽客戶來電，和400不一樣的是坐席用戶呼出時(shí)會(huì)顯示95+號(hào)碼，如下圖所示。
微服網(wǎng)絡(luò)是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的新一代企業(yè)級(jí)呼叫中心系統(tǒng),擁有上萬家企業(yè)用戶,為中小企業(yè)量身打造新一代智能電話服務(wù)系統(tǒng)，對(duì)微服的呼叫中心系統(tǒng)感興趣的伙伴歡迎致電咨詢，期待與您的合作!了解更多：云呼叫中心系統(tǒng)
