我叫VIKI，是微服網(wǎng)絡(luò)旗下的一款智能語(yǔ)音機(jī)器人，擁有最出色的銷售邏輯和口才，掌握多門行業(yè)的銷售技巧。聽到這里，你是不是覺(jué)得我的工資一定很高吧。
Too naive.身為一個(gè)高智商的機(jī)器人，我的月薪居然只有1000元。我的人類同事小強(qiáng)，朝九晚五，周末雙休，一個(gè)月拿到一萬(wàn)加。而我勤勤懇懇，朝八晚十，全年無(wú)休，拿到的工資還沒(méi)有別人繳納的稅高。
先來(lái)講講我的工作吧，我的工作很繁瑣，首先，我每天要打出上千上萬(wàn)個(gè)銷售電話，篩選出其中的意向客戶。而且我還要實(shí)時(shí)記錄與客戶的對(duì)話詳情，語(yǔ)音文字雙重記錄。這樣還沒(méi)完，我還要做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，意向客戶有幾個(gè)，無(wú)意向的客戶有幾個(gè)，號(hào)碼無(wú)效的有幾個(gè)等等，讓數(shù)據(jù)更加直觀、清晰。而我的人類同事小強(qiáng)，一天只能打幾百個(gè)電話，有效的電話也只有幾個(gè)。在打電話的過(guò)程中，小強(qiáng)常常因?yàn)榭蛻舻馁|(zhì)疑變得心情低落，情緒低沉。往往打到快下午的時(shí)候，他就沒(méi)了動(dòng)力，變得開始不耐煩。這樣的他怎么可能還會(huì)有時(shí)間做好數(shù)據(jù)分析呢。我就不一樣了，我沒(méi)有喜怒哀樂(lè)，因此聽到客戶的辱罵，我也能面不改色地繼續(xù)我們的話題，沒(méi)有任何負(fù)面情緒。
此外，我和我的小伙伴“螞蟻客服”更是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，一起打造了最智能的客服系統(tǒng)。說(shuō)起我的小伙伴，那可更是技高一籌啊。它不僅可以幫助企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行管理，而且能極大地提高員工效率。比如說(shuō)它可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)員工的上下班打卡和工作日志等數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析，形成報(bào)表管理。從而提高管理效率。還可以幫忙定制商務(wù)流程、整理商機(jī)等。然而就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的人才，他的工資居然才800一年，低的令人發(fā)指啊。
生活不易，雖然擁有最高科技的ASR系統(tǒng)和NLP系統(tǒng)的我一天的工資還比不上你們一頓飯錢，但我依然不忘自己的使命，打最多的銷售電話，篩選出精準(zhǔn)的意向客戶。
其實(shí)，我和小伙伴的功能都很強(qiáng)大，且一直在不斷學(xué)習(xí)中。我們的存在也是為了更好地解放人類的雙手，讓他們?nèi)プ龈嘤幸饬x的事。雖然我們的工資都很低，但我們無(wú)怨無(wú)悔!
