我發(fā)現(xiàn)近幾年來，隨著著人工智能化系統(tǒng)的發(fā)展趨向，越來越多的服務(wù)機(jī)器人進(jìn)到人們視野。比如：掃地機(jī)器人、青少年兒童智能化系統(tǒng)陪伴機(jī)器人再到關(guān)節(jié)機(jī)器人、電銷機(jī)器人等，絕大多數(shù)人的反應(yīng)是，這類人將要取代人工了。作為大家很多都需要下崗......
雖然這樣的事情的確存在，但這和真正的電銷機(jī)器人的重要價值相差甚遠(yuǎn)。
AI服務(wù)機(jī)器人從面世的一刻起，就有的人想過后邊的人工智能化系統(tǒng)的發(fā)展地面，是否與大家道德倫理有分歧？人工互聯(lián)網(wǎng)時代起，這也是一直以來所討論的問題。
今日就拿電銷機(jī)器人來和大家用心聊一聊AI電銷機(jī)器人的真真正正價值在哪里？
1. 電銷機(jī)器人是企業(yè)業(yè)務(wù)流程精細(xì)化運(yùn)營的成分。
電銷機(jī)器人并不能取代人工的全部，但卻可以用于絕大部分反復(fù)的工作上。 因而，說到底或者一個常用工具，是為大家所業(yè)務(wù)流程的。很多企業(yè)完美主義者的是精細(xì)化運(yùn)營，精益化管理。將人力堆積在業(yè)務(wù)流程的后端工程師，更強(qiáng)的轉(zhuǎn)化和服務(wù)到位高品質(zhì)顧客。 這也是話銷蠻荒時代的必然成分，以高價值顧客為基本打造服務(wù)流程。這種將電銷機(jī)器人運(yùn)用，沒有一個是要想電銷機(jī)器人取代人工的全部。反倒是將人工從復(fù)雜反復(fù)的工作方面解決出來，讓他們可以更高效能的專注于更有價值的一部分。
2. 電銷機(jī)器人不僅可以變更業(yè)務(wù)流程，還能夠變更杰出人才體系管理。
利益相關(guān)的很多人并不會失業(yè)，相反，能賺很多的錢。 管理決策薪水高低的通常是工作目標(biāo)的價值，以前企業(yè)銷售市場員工較多的是不斷對客戶數(shù)據(jù)的整理，許多的數(shù)據(jù)預(yù)處理，過多的把時間放進(jìn)總體上面，現(xiàn)如今早就有電銷機(jī)器人可以出任了，因此這些人處在處于被動的得到了高些價值的顧客轉(zhuǎn)化工作上。 要掌握，以前大家極有可能務(wù)必本身打線索、本身跟進(jìn)、本身記錄、本身轉(zhuǎn)化、本身逼單、本身服務(wù)類型......這對于銷售市場的素養(yǎng)極高，每一個環(huán)節(jié)都十分的消耗自控能力，你不能奢求他們在業(yè)務(wù)流程的“逐級圍剿”下還能效率高具體表現(xiàn). 因此讓他們潛心在顧客轉(zhuǎn)化的工作上一部分不言而喻更加合理。轉(zhuǎn)化顧客的安全作業(yè)造成較大的價值，升職加薪也也就不怪異了。
因而在AI電銷機(jī)器人產(chǎn)生時，大伙兒不應(yīng)該過多的去焦慮情緒，反倒是要去思考當(dāng)人工智能化系統(tǒng)越來越大眾化時，大伙兒還能干什么呢，要努力做什么？作為大家理應(yīng)去思考如何應(yīng)用這類人工人工智能產(chǎn)品在反復(fù)較高的工作方面解決出來，去做更具有價值的事情。希望今日的本次主要內(nèi)容匯總可以要我對電銷機(jī)器人有一個更強(qiáng)的把握。
