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長(zhǎng)沙知識(shí)產(chǎn)權(quán)電話呼叫軟件辦理公司,外呼機(jī)器人-信譽(yù)保障

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·多種錄音方式:可以全自動(dòng)錄音(采用聲控或壓控),也可手動(dòng)錄音(鍵控)?!みm合多種錄音環(huán)境:可直接對(duì)直線電話錄音;也可與交換機(jī)配合使用,對(duì)交換機(jī)的外線、內(nèi)線同時(shí)錄音?!ぷ詣?dòng)記錄主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼,識(shí)別來(lái)電者的身份?!る娫捄Y選錄音:可以對(duì)所有通話錄音,也可選擇特定號(hào)碼錄音。自動(dòng)識(shí)別通話與上網(wǎng)。

長(zhǎng)沙知識(shí)產(chǎn)權(quán)電話呼叫軟件辦理公司,外呼機(jī)器人不對(duì)上網(wǎng)用戶錄音(如撥打163上網(wǎng),錄音系統(tǒng)不啟動(dòng)錄音)·線上(On-line)即時(shí)錄音:可實(shí)時(shí)每一條線路的通話內(nèi)容,并可隨時(shí)調(diào)節(jié)音量?!や浺艟庉嬇c查詢:可采用多種方式對(duì)錄音文件查詢。

并可根據(jù)通話內(nèi)容及聯(lián)系人等重要信息對(duì)錄音文件進(jìn)行編輯?!ぞW(wǎng)絡(luò)查聽(tīng):LinkTel-VR錄音系統(tǒng)引入了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使用戶可通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程查聽(tīng)。·自動(dòng)備份:可設(shè)置自動(dòng)備份的時(shí)間、備份介質(zhì)(如:硬盤(pán)、CD-R、MO等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備)?!は到y(tǒng)管理:可設(shè)定不同等級(jí)的保護(hù),除了系統(tǒng)使用最的外,還有用戶、錄音文檔查詢等多種保護(hù)措施。

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其是從每一次呼叫中也許可以捕捉到新的商業(yè)機(jī)遇。呼叫10、客服呼叫中心系統(tǒng)一站式服務(wù):它是以一個(gè)特定號(hào)碼作為電話的接入號(hào)碼,集中受理用戶電話咨詢、查詢、投訴。建成統(tǒng)一的客戶服務(wù)系統(tǒng):采用統(tǒng)一的用戶接入界面。

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