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人工智能什么時候才能像互聯(lián)網(wǎng)一樣普及?

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各種人工智能技術(shù)已經(jīng)出現(xiàn)在很多場景中,只是有的還顯得粗淺,有的對設(shè)備要求較高,但的來說,它正在慢慢改變我們的生活。

人工智能到底有多熱?

從頂層設(shè)計層面,國家《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》已經(jīng)出臺,而從微觀應(yīng)用層面,從無人便利店到無人配送車,再到無人機、自動駕駛,各類融合人工智能技術(shù)的應(yīng)用場景可謂“百花齊放”。

一般來說,人工智能共有6大核心技術(shù)專利,分別是神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、基因模式、專家系統(tǒng)、模糊邏輯、機器學(xué)習(xí)及自然語言處理,在這六大相關(guān)類別專利技術(shù)方向中,包括百度、阿里巴巴、京東、騰訊、科大訊飛等在內(nèi)的眾多巨頭都在分頭突進人工智能技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用開發(fā)。

人工智能相關(guān)專利在美國的申請和布局來看,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,僅就“深度學(xué)習(xí)”領(lǐng)域而言,專利量占比前5大總和就超過50%,依序為微軟、谷歌、三星、高通及IBM。剩下不到50%的比例由15家廠商瓜分,當(dāng)中有3家中國企業(yè),包括百度(3.3%)、上海兆芯集成電路有限公司(以下簡稱上海兆芯,3%)以及騰訊(2%) ,共占8.3%。

顯然,僅就美國市場來看,人工智能相關(guān)技術(shù)的話語權(quán)還是重要掌握在美國本土廠商之中。不過,由于一些國內(nèi)廠商采取了不同的專利布局策略,也拿到了一定比例或份額的人工智能技術(shù)專利。

在國內(nèi)市場,以阿里巴巴、京東為代表的電商企業(yè),基于零售創(chuàng)新考慮,正在加大人工智能技術(shù)在零售服務(wù)中應(yīng)用可能,并陸續(xù)在無人便利店、無人超市等應(yīng)用場景形成了一套解決方案。

與美國市場相比,我國在移動支付等技術(shù)及應(yīng)用領(lǐng)域走在前面,因此,在很多人工智能技術(shù)研發(fā)和布局中,既要瞄準(zhǔn)國際趨勢,也要考慮國內(nèi)特點,把國內(nèi)和國際兩個市場的專利布局都要做扎實。

而在語音識別方面,如何賦予各類導(dǎo)購機器人更多“人性化”的交互可能,也是值得進一步探索的。目前,在很多服務(wù)場景中人工智能,都引入了“語音機器人”服務(wù),方便民眾了解相關(guān)操作規(guī)程等,比如法院中的立案庭機器人以及商場中的導(dǎo)購機器人。

但是,在交互過程中,機器人在介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時,大多處于“信息播報”狀態(tài),類似于傳統(tǒng)“小喇叭”,還不能像真人一樣,可隨時根據(jù)交互對象的插話或提問,重新組織表述或介紹相關(guān)內(nèi)容。

簡單說,擁抱人工智能技術(shù),提前布局技術(shù)研發(fā)和專利申請,不僅是包括百度、騰訊、阿里巴巴等巨頭在內(nèi)的需要重點關(guān)注,也是各類服務(wù)機構(gòu)需重點關(guān)注的,在需求提出和技術(shù)對接中取得平衡人工智能,讓人工智能技術(shù)真正在各類應(yīng)用場景落地,真正為民眾的生活帶來便利。

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