crm客戶管理軟件哪個好,crm客戶管理系統(tǒng)是企業(yè)不可或缺的管理軟件之一,幫助企業(yè)更好的管理客戶,如客戶信息的追蹤、報價、銷售、售后服務(wù),通過流程化、自動化、數(shù)據(jù)化服務(wù)客戶,對客戶資源進行集中統(tǒng)一管理,防止客戶流失。
一、crm客戶管理軟件哪個好
客戶管理CRM系統(tǒng)排行,下面給大家推薦幾款國內(nèi)外CRM客戶管理軟件。
1、salesforce
在CRM當(dāng)中,Salesforce是當(dāng)之無愧的第一。它的出現(xiàn),徹底改變了整個SaaS行業(yè)的運營模式,引領(lǐng)了企業(yè)上云的潮流,對整個行業(yè)都有著非常杰出的貢獻。但在產(chǎn)品層面來看,業(yè)務(wù)邏輯的設(shè)定不太適合國內(nèi)的企業(yè)使用,但是在國際市場當(dāng)中有著非常高的市場占有率。
2、銷售易
銷售易的產(chǎn)品偏向于集團型企業(yè),業(yè)務(wù)邏輯設(shè)定復(fù)雜。因為SaaS行業(yè)的特殊性,幾乎沒有廠商愿意將目光放在中小企業(yè)身上,銷售易也不例外。不過對于集團型企業(yè)來說,銷售易絕對算的上是一個非常不錯的幫手。
3、云翌CRM
與市面上其他CRM廠商相反,云翌CRM則是講目光聚焦于中小企業(yè)身上,幫助廣大的中小企業(yè)主及管理者們解決銷售管理及客戶資源管理上的難題。中小企業(yè)不需要太復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯設(shè)定,云翌呼叫中心系統(tǒng)集成了CRM客戶關(guān)系管理模塊,其產(chǎn)品力求直觀、簡潔,能夠讓企業(yè)銷售人員快速上手,不浪費太多時間成本。
二、云翌CRM客戶管理軟件優(yōu)勢
打破銷售壁壘,助力企業(yè)高效經(jīng)營業(yè)績提升
1、銷售過程管理
全流程銷售自動化,提升企業(yè)銷售效率促進成交
2、客戶資源管理
多渠道線索統(tǒng)一管理,自定義客戶標(biāo)簽,深度經(jīng)營企業(yè)客戶資產(chǎn)
3、銷售行為管理
大數(shù)據(jù)分析,有效管控銷售行為,提升銷售行動力
三、CRM客戶管理軟件功能
1、全流程銷售自動化
提升銷售效率促成交,線索-客戶-商機-合同-回款-報表”實現(xiàn)銷售過程閉合管理,智能銷售漏斗高效轉(zhuǎn)化客戶。
2、多種渠道營銷線索
統(tǒng)一管理高效便捷,無縫對接云翌呼叫中心、云翌電話機器人等,線索統(tǒng)一管理高效觸達客戶。
3、精細化客戶管理
深度挖掘商機,自義定客戶標(biāo)簽高效管理客戶,幫助企業(yè)沉淀客戶資產(chǎn),實現(xiàn)客戶的高效經(jīng)營。
4、大數(shù)據(jù)管控銷售行為
提升銷售行動力,銷售行動量管控、銷售行為管控、銷售leader實訓(xùn)輔導(dǎo)提升,提升銷售效率。
5、可視化數(shù)據(jù)報表
便于企業(yè)高效決策,銷售報表、業(yè)績報表、管理報表等海量數(shù)據(jù)報表可視化呈現(xiàn),為企業(yè)提供銷售決策依據(jù)。
好了,CRM管理軟件系統(tǒng)就介紹到這里,如果企業(yè)對待客戶越重視,掌握更多客戶信息資料,越了解客戶需求,就能更好把握企業(yè)每一個營銷環(huán)節(jié),所以一套優(yōu)秀crm客戶管理軟件能夠為企業(yè)帶來更多的價值。