crm客戶管理軟件哪個(gè)好,crm客戶管理系統(tǒng)是企業(yè)不可或缺的管理軟件之一,幫助企業(yè)更好的管理客戶,如客戶信息的追蹤、報(bào)價(jià)、銷售、售后服務(wù),通過流程化、自動(dòng)化、數(shù)據(jù)化服務(wù)客戶,對(duì)客戶資源進(jìn)行集中統(tǒng)一管理,防止客戶流失。
一、crm客戶管理軟件哪個(gè)好客戶管理CRM系統(tǒng)排行,下面給大家推薦幾款國內(nèi)外CRM客戶管理軟件。
1、salesforce在CRM當(dāng)中,Salesforce是當(dāng)之無愧的第一。它的出現(xiàn),徹底改變了整個(gè)SaaS行業(yè)的運(yùn)營模式,引領(lǐng)了企業(yè)上云的潮流,對(duì)整個(gè)行業(yè)都有著非常杰出的貢獻(xiàn)。但在產(chǎn)品層面來看,業(yè)務(wù)邏輯的設(shè)定不太適合國內(nèi)的企業(yè)使用,但是在國際市場當(dāng)中有著非常高的市場占有率。
2、銷售易銷售易的產(chǎn)品偏向于集團(tuán)型企業(yè),業(yè)務(wù)邏輯設(shè)定復(fù)雜。因?yàn)镾aaS行業(yè)的特殊性,幾乎沒有廠商愿意將目光放在中小企業(yè)身上,銷售易也不例外。不過對(duì)于集團(tuán)型企業(yè)來說,銷售易絕對(duì)算的上是一個(gè)非常不錯(cuò)的幫手。
3、云翌CRM與市面上其他CRM廠商相反,云翌CRM則是講目光聚焦于中小企業(yè)身上,幫助廣大的中小企業(yè)主及管理者們解決銷售管理及客戶資源管理上的難題。中小企業(yè)不需要太復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯設(shè)定,云翌呼叫中心系統(tǒng)集成了CRM客戶關(guān)系管理模塊,其產(chǎn)品力求直觀、簡潔,能夠讓企業(yè)銷售人員快速上手,不浪費(fèi)太多時(shí)間成本。
二、云翌CRM客戶管理軟件優(yōu)勢打破銷售壁壘,助力企業(yè)高效經(jīng)營業(yè)績提升
1、銷售過程管理全流程銷售自動(dòng)化,提升企業(yè)銷售效率促進(jìn)成交
2、客戶資源管理多渠道線索統(tǒng)一管理,自定義客戶標(biāo)簽,深度經(jīng)營企業(yè)客戶資產(chǎn)
3、銷售行為管理大數(shù)據(jù)分析,有效管控銷售行為,提升銷售行動(dòng)力
三、CRM客戶管理軟件功能 1、全流程銷售自動(dòng)化提升銷售效率促成交,線索-客戶-商機(jī)-合同-回款-報(bào)表”實(shí)現(xiàn)銷售過程閉合管理,智能銷售漏斗高效轉(zhuǎn)化客戶。
2、多種渠道營銷線索統(tǒng)一管理高效便捷,無縫對(duì)接云翌呼叫中心、云翌電話機(jī)器人等,線索統(tǒng)一管理高效觸達(dá)客戶。
3、精細(xì)化客戶管理深度挖掘商機(jī),自義定客戶標(biāo)簽高效管理客戶,幫助企業(yè)沉淀客戶資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)客戶的高效經(jīng)營。
4、大數(shù)據(jù)管控銷售行為提升銷售行動(dòng)力,銷售行動(dòng)量管控、銷售行為管控、銷售leader實(shí)訓(xùn)輔導(dǎo)提升,提升銷售效率。
5、可視化數(shù)據(jù)報(bào)表便于企業(yè)高效決策,銷售報(bào)表、業(yè)績報(bào)表、管理報(bào)表等海量數(shù)據(jù)報(bào)表可視化呈現(xiàn),為企業(yè)提供銷售決策依據(jù)。
好了,CRM管理軟件系統(tǒng)就介紹到這里,如果企業(yè)對(duì)待客戶越重視,掌握更多客戶信息資料,越了解客戶需求,就能更好把握企業(yè)每一個(gè)營銷環(huán)節(jié),所以一套優(yōu)秀crm客戶管理軟件能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更多的價(jià)值。
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