自動電話呼叫-自動電話呼叫軟件-自動電話呼叫系統(tǒng)

自動電話呼叫系統(tǒng)，通過在電腦或手機上實現(xiàn)自動批量撥打電話，企業(yè)通過自動電話呼叫軟件呼出電話，將自動撥打功能與呼叫中心相結(jié)合，極大提高了企業(yè)客戶批量外呼效率，節(jié)省了人員撥打電話的時間，使用云翌自動電話呼叫系統(tǒng)，提高電話營銷效率。

自動呼叫系統(tǒng)電話方案是一種突破傳統(tǒng)撥打電話方式的系統(tǒng)，將一批號碼導入系統(tǒng)里面，然后系統(tǒng)將自動把號碼呼出，只要安排坐席人員接聽就可以。

傳統(tǒng)電話營銷，一般通過電話溝通的方式做營銷、開拓市場，??????尤在房地產(chǎn)、理財、貸款、裝修等行業(yè)備受重視，電銷人員在此類公司也占了相當大的比重，但工作壓力也是顯而易見的。

面對傳統(tǒng)電銷行業(yè)的各種問題，電銷機器人的問世無疑使電銷過程發(fā)生了質(zhì)的改變。很多人都懷疑電銷機器人的效果，不知道電銷機器人效果怎么樣。面對新事物，出現(xiàn)各種質(zhì)疑都是很正常的，但是電銷機器人經(jīng)歷時間的考驗后，各種質(zhì)疑都會自然而然的煙消云散。

傳統(tǒng)的電話銷售操作模式簡單粗暴，業(yè)務(wù)人員拿到手機號，每天輪番撥打，直到簽單。傳統(tǒng)粗放式電銷模式，電話號碼量比較大，需要業(yè)務(wù)人員手動一個一個撥打篩選。業(yè)務(wù)人員手動記錄客戶信息，純大腦記錄意向客戶，并且業(yè)務(wù)人員每天還需要花費大量時間來回顧昨天篩選客戶，隨后才可以進行撥打。

傳統(tǒng)的電銷模式時間大都浪費在撥號、篩選等事情上，每天有效撥打時間僅僅為4-5個小時。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，金融、房地產(chǎn)等領(lǐng)域企業(yè)的用戶量快速增加，給企業(yè)帶來了巨大的業(yè)務(wù)量。

因此電銷行業(yè)因其操作簡單、覆蓋量大而被企業(yè)重用，成為企業(yè)不可缺少的一部分。然而傳統(tǒng)的電銷模式已經(jīng)遠遠無法滿足當前電銷企業(yè)的需求，在技術(shù)的變革下，全新的智能電銷開啟“霸屏”模式。

1、降低成

用機器部分代替人工外呼，能有效降低企業(yè)用人成本。當自動呼叫電話系統(tǒng)的成本是人工的1/3時，這種趨勢將不可阻擋。

2、提升效率

人工智能外呼機器人一天能外呼1000-3000電話量，是普通人工的4-5倍。自動客戶分類條例清晰，意向客戶短信跟蹤讓客戶意向深刻。

3、真人真聲，情緒穩(wěn)定

機器人每天無任何負面情緒的工作，易管理，降低企業(yè)管理成本。

4、銷量提升

機器人穩(wěn)定輸出工作，銷量倍增，同時機器人自我學習能力超強，越用越強。

隨著被企業(yè)重用而帶來的是，電銷行業(yè)競爭逐漸激烈，業(yè)務(wù)人數(shù)無法滿足企業(yè)需求，人口紅利消失，業(yè)務(wù)人員難找、難管、難留，培訓成本高。

潛在客戶難尋：電銷時掛斷率居高不下，話術(shù)及時變更效果不明顯。并且需要人工座席花費時間篩選意向客戶，主觀性太大，篩選不精確。

電銷成本逐年升高：員工工資、社保、電話費、辦公場地費、管理費用不斷上升，企業(yè)獲取利潤空間呈現(xiàn)縮小趨勢。

人員流動大：新業(yè)務(wù)員離職率高，老業(yè)務(wù)員難以控制，增加了招聘成本和管理成本。隨著 人員流失，數(shù)據(jù)流失、客戶流失時有發(fā)生。

培訓時間長：新員工銷售經(jīng)驗不足，沒有標準的銷售話術(shù)，需要花費大量時間進行培訓。無法控制人的情緒化問題，時常和客戶發(fā)生摩擦。

數(shù)據(jù)不準確：客戶意向?qū)崟r變化，員工跟蹤記錄不真實，無法統(tǒng)計業(yè)務(wù)員和客戶說的每句話。

激烈的市場競爭環(huán)境下，市場推廣營銷離不開電話，尤其是電銷行業(yè)，每天都需要通過電話發(fā)展客戶，因此員工撥打電話的效率對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。

對于電銷企業(yè)來說，每天都會分配大量的電話號碼資源給員工跟進，不管是銷售產(chǎn)品還是業(yè)務(wù)合作，用戶的拒絕與職責，時刻影響電銷人員的工作激情。大海撈針般的找尋客戶，收獲卻差強人意，從效率和效果來說，都達不到老板想要的結(jié)果。

自動電話呼叫系統(tǒng)三步走，利用電話呼系統(tǒng)將對傳統(tǒng)的電銷模式帶來質(zhì)的變化，簡單三步就可解決電銷大部分電銷企業(yè)困境。

系統(tǒng)自動外呼，直接檢測空號、錯號和占線等情況，高效的外呼策略，提高數(shù)倍工作效率。

系統(tǒng)語音語義識別，真人語音智能交互，場景化對話，客戶全程真實溝通感受。

根據(jù)機器人和用戶的對話時長，輪次，客戶詢問的問題等精準判斷客戶意向。最后將篩選好的意向客戶轉(zhuǎn)交給人工座席。這樣就是新型的電銷模式，從粗放式經(jīng)營到精細化管理，讓企業(yè)和座席都更加輕松。

第一種： 自動語音電話呼叫。

第二種：被動語音呼叫營銷，客戶聽完廣告后，按鍵轉(zhuǎn)座席接聽受理。

第三種：自動電話廣告群呼。

工欲善其事，必先利其器，一個好的智能電話營銷機器人系統(tǒng)，有助于提升工作效率。

1、電話自動撥號外呼系統(tǒng)。

2、電話機，軟件電話如：eyeBeam，硬件電話：IP電話機（強烈推薦用戶使用，數(shù)字信號，效果好），也可以用網(wǎng)關(guān)+模擬電話機來用。

3、外呼的線路，也就是營運商提供打電話用的電話線，可以是中繼、IMS、手機卡、模擬電話（這種已經(jīng)慢慢淘汰）。

這三樣齊了后，就可以實現(xiàn)電話自動撥號功能。對打電話的過程來講，企業(yè)電話自動撥號軟件起到了輔助撥號、自動撥號的功能，它省掉了人工按鍵撥號的過程。軟電話配合外呼系統(tǒng)實現(xiàn)外呼功能。

好了，電話自動呼叫系統(tǒng)軟件就介紹到這里，更多關(guān)于自動電話系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)免費撥打、軟件下載、設(shè)備安裝等相關(guān)問題，可以咨詢云翌電話呼叫中心，我們將為企業(yè)提供自動電話呼叫系統(tǒng)方案。