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如今使用個(gè)人微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)獲客非常困難，受到很多限制，也有客戶(hù)流失的風(fēng)險(xiǎn)，市面上的微信營(yíng)銷(xiāo)工具很多，企業(yè)微信本身也自帶原生工具，只不過(guò)功能簡(jiǎn)單難以滿(mǎn)足企業(yè)的個(gè)性化需求，企業(yè)想要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)就需要使用企微SCRM。提供企微SCRM的廠商有很多，接下來(lái)為大家簡(jiǎn)單的介紹下合力億捷企微管家。

I多渠道獲客企業(yè)一般會(huì)在朋友圈、公眾號(hào)、官網(wǎng)和線(xiàn)下門(mén)店等渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，這些渠道往往是共用一個(gè)渠道活碼，客戶(hù)掃碼添加企業(yè)的工作人員，通過(guò)溝通，再人工給客戶(hù)打上相應(yīng)的標(biāo)簽。如果是業(yè)務(wù)比較多的公司，客戶(hù)關(guān)系也比較復(fù)雜，這樣的添加方式比較粗糙，不利于后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)和管理。而合力億捷企微管家支持在不同的渠道附上活碼，支持單人及多人活碼，無(wú)需驗(yàn)證，即成為雙向好友?？蛻?hù)通過(guò)掃碼添加企業(yè)工作人員以后可以自動(dòng)記錄渠道來(lái)源，打上對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽。在客戶(hù)添加工作人員的時(shí)候就已經(jīng)根據(jù)他的需求配置好了對(duì)應(yīng)的人員，方面企業(yè)后續(xù)的運(yùn)營(yíng)。
I精細(xì)化運(yùn)營(yíng) 合力企微管家提供各項(xiàng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)所需的工具，比如個(gè)性化歡迎語(yǔ)、多功能側(cè)邊欄和內(nèi)容素材庫(kù)等等。支持文字、圖片、文件、視頻等多種消息類(lèi)型。企業(yè)可以通過(guò)設(shè)置渠道活碼，設(shè)置個(gè)性化歡迎語(yǔ)，有針對(duì)性的發(fā)送給客戶(hù)。在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中可以給客戶(hù)發(fā)送產(chǎn)品介紹視頻，方便客戶(hù)快速了解產(chǎn)品，除此之外，還能夠在快捷回復(fù)里設(shè)置個(gè)人話(huà)術(shù)，員工可以將自己常用的話(huà)術(shù)添加到個(gè)人話(huà)術(shù)里。
I對(duì)接CRM 合力億捷企微管家借助企業(yè)微信開(kāi)放的接口打通CRM，與合力億捷云客服數(shù)據(jù)互通，支持將商機(jī)統(tǒng)一匯總到表單，一鍵外呼聯(lián)系，員工也可以隨時(shí)隨地錄入跟進(jìn)內(nèi)容，制定下次跟進(jìn)時(shí)間、跟進(jìn)計(jì)劃，企業(yè)微信上會(huì)同步推送跟進(jìn)提醒。企微商機(jī)會(huì)話(huà)存檔后，員工也可以將會(huì)話(huà)同步到合力億捷云客服系統(tǒng)里，方便隨時(shí)了解情況，制定跟進(jìn)計(jì)劃。
I離職繼承企業(yè)微信所添加的客戶(hù)、客戶(hù)群都?xì)w屬于企業(yè)，即便是員工離職也無(wú)法帶走客戶(hù)，并且支持將離職員工的客戶(hù)、客戶(hù)群分配給其他的員工，保障對(duì)客戶(hù)的服務(wù)不受影響。
微信營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)在最熱門(mén)的話(huà)題之一，越來(lái)越多的企業(yè)和行業(yè)涉足微信營(yíng)銷(xiāo)，使用合力億捷企微管家可以讓企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行很好的溝通，加深客戶(hù)對(duì)企業(yè)的印象。

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