電銷行業(yè)如今發(fā)展的越來越好，已經(jīng)成為了很多企業(yè)都會選擇的一種營銷方式，當然也創(chuàng)造了很多的就業(yè)崗位，很多人正是靠著電銷賺取了人生的第一桶金。其實，電銷是一個篩選客戶的過程，面對拒絕除了承受沒有別的選擇。或許打出的電話99%都是拒絕，但為了那1%的準確客戶，也要繼續(xù)堅持打下去。當然，從事電銷要學會相信量變會發(fā)生質(zhì)變。一天100通電話的人和一天500通電話的人，能尋找的意向客戶數(shù)量是絕對不同的。
其實對于企業(yè)而言，電銷最為重要的不僅僅是成本低，還有能夠提供個性化的服務(wù)。很多人說智能機器人無法取代人的作用，在電銷行業(yè)這點似乎不怎么受用，想要讓企業(yè)電銷效率得到巨大的提升，就需要去使用現(xiàn)在較為成熟的技術(shù)——電銷機器人。
在人工智能如火如荼的時代，電銷系統(tǒng)和電銷機器人的發(fā)展和進步已經(jīng)不僅僅是在某一件事上得以應用了，自從人工智能打敗了世界圍棋冠軍、打敗了德州撲克高級玩家，打敗了Dota2的高水平選手，人工智能在各行各業(yè)的應用都可以說是發(fā)展的極為迅速。至于電銷自然也有人工智能可以應用，現(xiàn)在已經(jīng)有很多的公司的電銷機器人不僅擁有深度算法，而且擁有十分成熟的語言交互技術(shù)。
有很多的電銷機器人系統(tǒng)擁有多種場景的真人語音多輪對話，而接聽的客戶幾乎無法判斷與之對話的是機器人還是真人。對于情緒和語氣更是無需擔心，保證以100%的激情撥打每一通電話，有效降低掛斷率，這對于人工而言十分難以做到的。試想一下：讓電銷員一天撥打300通電話會是一種怎樣的狀態(tài)呢？相信會有很多人表示不太可能；但是對于百應來說，一天撥打1000通電話都是沒有問題的，而且可以保證全年無休，無需工資等成本，會一直保持“客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀”的甜美音質(zhì)。
當然，電銷機器人也離不開電銷卡的加持，畢竟是需要號碼作為基礎(chǔ)。挑選合適套餐的電銷卡也是很重要。相信電銷卡配合電銷系統(tǒng)和電銷機器人能夠完美提升公司業(yè)績。
