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什么樣的電話營銷員會更容易吸引客戶?

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  什么樣的電銷員才能更容易的吸引客戶是一個提問次數最多的話題,其實并沒有最能吸引客戶的電銷員,只是大部分得到客戶好感的都具有以下幾點因素:

1,自信

  自信是一個人的內心強大的表現,也是一種專業(yè)能力的體現。對電銷員來說,擁有自信的會讓他們在和客戶接觸的時候,說話底氣十足,不卑不亢,彼此交流的很舒適。

  而自信的語氣對客戶而言一種無形的說服,只有擁有足夠能力的人才有的自信,會讓的對方的內心更容易肯定自己。

2,誠懇

  盡管大多數人對營銷員的印象都是花里胡哨的,十句話里面可能有八句都是坑,但其實這是一種略帶偏見的看法。

  但不可否認的是,大多數人對電銷員是帶有不信任態(tài)度的,所以越是誠懇的電銷員會更容易得到客戶的青睞。

3,細節(jié)

  通常注意細節(jié)的電銷員是很容易得到比較敏感的客戶心理認可的。對很多客戶而言,他們都希望和自己合作的對象是值得信任的,而細節(jié)就是體現一個人的地方。

  所以電銷員在和客戶溝通的時候,多留意細節(jié),觀察客戶的態(tài)度往往都會起到很不錯的效果,盡管很多人表面上不說,但內心深處是認可的。

4,負責

  負責是一種態(tài)度,這是電銷員應該有的基本原則。對客戶而言,認真負責是他們在和對方合作前一定會首先考慮的問題。

  要讓自己變得更容易吸引客戶,最好的辦法就把自己變成客戶,看看會更愿意和什么類型的人合作,才能更好的去改進。

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