電話營(yíng)銷的開場(chǎng)白如何設(shè)計(jì)，是不少小伙伴們都很焦慮的問(wèn)題。事實(shí)上，只要把握好幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，設(shè)計(jì)起來(lái)也沒(méi)有那么難。具體詳情可參考下文：
1，準(zhǔn)備工作
設(shè)計(jì)開場(chǎng)之前首先要明白的就是盡可能的獲取對(duì)方的信息資料，包括他的工作性質(zhì)，和產(chǎn)品的相關(guān)度等等，越詳細(xì)越好。
準(zhǔn)備工作的最大好處就在于會(huì)給客戶一種交流起來(lái)很舒服的感覺，而不是帶有一定的戒備心里不愿意說(shuō)真話。
2，好奇心切入點(diǎn)
設(shè)計(jì)開場(chǎng)白一定要把握的一點(diǎn)就是抓住客戶的好奇心。只有讓他們對(duì)自己的產(chǎn)品有所興趣的時(shí)候，雙方才能有后續(xù)的交流。
那么如何從好奇心點(diǎn)去切入呢?很簡(jiǎn)單的，根據(jù)一些技巧性話術(shù)設(shè)計(jì)出一個(gè)對(duì)方無(wú)法拒絕的說(shuō)法，例如我有一個(gè)產(chǎn)品可以幫助您節(jié)省多少成本，你有興趣了解嗎?之類的。
3，簡(jiǎn)明扼要
此外，當(dāng)客戶接通電話后，電銷員前兩分鐘說(shuō)的話是對(duì)方聽的最認(rèn)真的時(shí)候，所以大家要把握的是，在這兩分鐘之內(nèi)把自己需要闡述的信息，簡(jiǎn)明扼要的表達(dá)出來(lái)。
尤其是目的一定要清晰，當(dāng)然自己的來(lái)歷也要介紹清楚，不然對(duì)方只會(huì)覺得電話詐騙的性質(zhì)比較大。
以上小編給大家?guī)?lái)的相關(guān)內(nèi)容，更多詳情可點(diǎn)擊怎么才能讓客戶愿意接聽電話?查看。
