電話銷售對于企業(yè)來說是最簡單、最快捷產(chǎn)品成交的一種方式。但對用戶來說,銷售電話的存在會多我們的生活產(chǎn)生一定的騷擾,尤其是電信詐騙的存在,所以導(dǎo)致大家對于電銷的誤解越來越大。
電話銷售屬于違法行為嗎?
當(dāng)然不是的,大家之所以懷疑電話銷售的合法性,是因為大家總擔(dān)心這是電信詐騙,從而導(dǎo)致自己產(chǎn)生損失。其實不然,現(xiàn)在工信部對于電話銷售線路控制變得越來越嚴格,如果真的存在詐騙或是騷擾行為,是會被封號處理的。
電話銷售和電信詐騙是不一樣的,電話銷售是通過電話把你的產(chǎn)品推銷給人家,一旦我們能夠談成,那么公司就會給你提成的。而我們現(xiàn)在這個時代,詐騙電話也是層出不窮,所以稍有不慎就會被大家誤會。
不過現(xiàn)實生活中還是有以些電話銷售行為是違法的,比如非法獲取個人信息、推廣非法產(chǎn)品,以及我們起那么說到的涉嫌詐騙的行為。大家在進行電話銷售時,一定要注意不要觸碰到這些方面。
總的來說,電話銷售只要大家的產(chǎn)品合規(guī)合法、企業(yè)證照齊全,客戶號碼來源正規(guī),無詐騙行為就不會觸犯相關(guān)法律,可以放心和客戶溝通。當(dāng)然一定要控制好頻率,不能對客戶構(gòu)成騷擾。
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